アイ・ティー・エックス株式会社
アイ・ティー・エックス

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アイ・ティー・エックス株式会社

ノジマグループ/ドコモショップ/商社/通信/携帯電話/コンサル
  • 正社員
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
情報処理/通信/コンサルタント・専門コンサルタント/商社(電機・電子・半導体)
本社
神奈川、東京
残り採用予定数
50名(更新日:2024/11/20)

先輩社員にインタビュー

ドコモショップ和歌山北店 (接客スタッフ)
Y.T (2022年入社)
【出身】桃山学院大学  経済学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様に喜んで貰えることを目標に!
普段の使い方でお困りのお客様がたくさんいる中で、その分からない部分を1つずつ解決していけば、お客様にとって使い方の幅が広がり、安全な使い方に繋がっていくと考えながら仕事をしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
ありがとうと言って貰えること
「スマホの操作のご案内」でも、通知の内容や設定方法など、お客様がご来店されて聞かれたい内容は様々あります。その中で、お客様のお困り事を解決するだけでなく、分かりやすく操作の説明をしたり、どうしてそうなっているのか仕組みを伝えたりする事で、お客様も納得してくださり、感謝の言葉をいただけることが多く、こちらも励みになります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 周りのスタッフさんがしっかりと支えてくれて賞賛をしてくれる
内容によっては手順が難しい手続きなどがありますが、そんな時でも周りのスタッフさんも調べてくれたり、一緒に確認してくれたり、サポートがとてもしっかりとしています!
機種変更の時など、お客様の保存されているデータ容量によっては、データ移行に時間がかかってしまう場合がありますが、周りのスタッフの手が空いていると手分けして進めてくれることもあり、支えがとても手厚い会社だと思います。
お客様に商談してご成約いただけた時には、店長やスタッフの皆さんが「ありがとう」や「よく頑張った」と賞賛してくれるので、モチベーションにも繋がります。
 
これまでのキャリア 資格:マイスター

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

実際、手続きなどが難しく、覚えることが多くて大変な部分がありますが、周りのスタッフの皆さんの支えがあり、協力しながら仕事を進めることができるのでチームワークをもって働くことが出来ます!
目標を持って働けたり、頑張った分だけしっかりと賞賛してくれたり、沢山成長ができる会社だと思います。ぜひ一緒に働きましょう!

アイ・ティー・エックス株式会社の先輩社員

高い専門性でより良い会社を!

財務経理部 連結決算グループ
B.P(2022年 / 新卒入社)

お客様に感謝の気持ち、おもてなしの精神を!

ドコモショップ イオンレイクタウン店 ( 副店長 )
Y.H (2020年 / 新卒入社)

ワクワクを届けるのが私の仕事です♪

ITX【2020年4月入社】ドコモショップフジグラン松山店
S.T

生活の「お困りごと解決業」!!

ITX【2020年4月入社】ドコモショップ益田店
Y.U

人との繋がりが大事だと気付かせてくれる

ドコモショップイオンレイクタウン店 (店長)
Y.A (2019年 / 新卒入社)

お客様を笑顔にし隊!!

ドコモショップ 浜松町店 (接客スタッフ)
M.H (2022年 / 新卒入社)

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掲載開始:2024/01/29

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