健康家族は、今年の1月で創業48年目を迎えました。
創業以来、わたしたちは
「お客様第一主義」
を経営理念として大事にしてきました。
健康家族のお客様第一主義・・・
お客様を第一に考え、
思いやりを持った対応を心がけること。
たくさんの選択肢から、
健康家族を選んでくださったことに
感謝の気持ちを忘れないこと。
その時点で企業として提供できる最適な対応でお応えする・・・。
この「お客様基点」の考えのもと、
日々お客さまのためにできることを考え業務に励んでいます。
例えば、
・自社農場での有機にんにくの栽培
・誠実な電話応対
・お客さまとのイベントの実施
・安心して通販を楽しんでいただくための通販システム
(にんにくの生産から商品の発送まで自社で取り組んでいます)
※詳しい取り組み内容については、改めてご紹介します!
顔の見えない通販ではありますが、
お客さまと心と心で繋がれるよう
私たちなりの様々な取り組みに力を入れています。
これからも健康家族を選んでいただけるよう、
「お客様第一主義」を軸に、
健康家族らしい、思いやりをもった丁寧な
対応に努めていきたいと思います!!
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人事ブログ担当:新村(鹿児島県立短期大学卒)
母校のガイダンスに参加してきました♪
教室や風景を見て思い出が蘇り、懐かしい気持ちになりました。
ガイダンスの様子は後日紹介させていただきますね(^O^)/