こんにちは!フォーシーズの坂倉です!
今日は昨日に引き続き、フォーシーズの部署紹介をしていきます。
今回は福岡のみにある内勤2部署についてお伝えしますね♪
【カスタマーサポートセンター】
不動産会社様やオーナー様からお申込いただいた案件の審査や
契約時の書類の管理など契約に関わる事務処理業務を行っています。
また不動産会社様や入居者様からの電話での
お問い合わせ対応も行っています。
電話のみの対応で、相手の顔が見えないため
聞きやすさや丁寧な対応を心がけることが重要になります。
また、できるだけ早く正確に審査結果をお伝えするために
チームワークとスピード感も大切にしています!
【システム開発部】
社内の機器のセットアップから、
不動産会社様・オーナー様が利用するWEBシステムの開発まで
フォーシーズのIT周りをすべて担当しています。
他部署の社員や不動産会社様などとコミュニケーションをとりながら、
相手のニーズを汲み取り、より使いやすいシステムを
開発することが重要です。
文系出身の未経験の社員も多数活躍していますよ♪
フォーシーズのリクルートサイトにも各部署の
社員インタビューを掲載しています!
また、説明会には各部署の社員が参加しておりますので、
気になる部署があればぜひ詳しく聞いていただきたいと思います♪