| これが私の仕事 |
通所介護事業所の生活相談員
利用者さんの日々の状態や変化を把握し、家人やケアマネージャー、他事業所（デイサービス、ヘルパー、訪問リハビリ等）への報告・相談を行い連携を図っています。また、直接ご利用者様と関わることももちろんあります。「デイサービスを利用したくない」というご利用者も実は多いもので、そんな時にはご利用者様の意思を尊重するため、時間をかけてお話を伺いながら、少しずつ関わりを深めていきます。これは信頼関係がないと成り立たない仕事であり、「あなたなら大丈夫」と頼まれた時は非常にやりがいを感じます。また、サービスを利用して頂いた方が元気になると、「今度はこれをすればもっと元気になってくれるのではないか」と次のアイディアが浮かんできます。これもこの仕事の楽しみの一つです。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
デイサービスの利用拒否があった方が、職員全員の対応で利用につながった。
デイサービス１年目、職員の顔を見るのでさえ嫌という利用者さんに何とかデイサービスに行って欲しいと御家族の強い希望がありました。毎日足を運び数時間話をして帰るという日が続きました。そこから顔を覚えてもらい、少しずつ心を開いてくれるようになりました。その時その時でその方が今どうしたい、どのような気持ちかを職員皆が考え、上手くいった声がけを共有したり試行錯誤する中で、徐々にその方と他の利用者さんで話や作業が出来るようになりました。御家族から「デイサービスに慣れ表情が明るくなった。自分から今日はこんなことがあったと話すようになった。以前は家では何もしなかったのに、最近は自分で洗濯をするようになった。」等、ご利用者様の変化を御家族が嬉しそうに話してくれる時、私もそのお手伝いが出来て良かったと感じます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
職場見学に行った際、職員がイキイキと働いている姿が印象的だった。
職場の雰囲気と結婚・出産した後も働きやすい環境かという２点に重点を置いていました。福祉の職場説明会に参加し話を聞いた中で一番子育てに協力的な施設だと感じました。実際に子供が病気になり、早退をしなくてはいけない時も「気にしないで。お互い様よ。」と声をかけてくれ、申し訳ないという気持ちがホッと少しやわらいだことが何度もありました。チームワークもよく家庭の都合以外で退職する職員はいません。それだけ働きやすい環境ということだと思います。また施設見学では全ての職員さんが笑顔であいさつしてくれました。利用者さんの表情も豊かで職員さんの対応が良いケアにつながり、それが利用者さんの表情に表れているのだと感じました。介護福祉士の資格についても、介護職員に職種を変更してくれ、資格の取得に協力してくれました。 |
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| これまでのキャリア |
特別養護老人ホーム 生活相談員（３年）→通所介護事業所 介護職員（３年）→通所介護事業所（現職・今年で６年目） |
