ホシザキ北九株式会社

ホシザキ北九は、東証一部上場企業である総合厨房機器メーカー・ホシザキのグループ会社です。ホシザキグループは全自動製氷機、業務用冷凍冷蔵庫、食器洗浄機など業務用厨房機器の分野で国内トップクラスの売上シェアを誇ります。 その強みは「提案力」。スチームコンベクションオーブンといった加熱に関わる調理機器や衛生管理機器などの商品力はもちろんのこと、厨房の導線や配置など、トータルに提案できることで、飲食・サービス業のみならず、官庁・病院・福祉・一次産業といった幅広いマーケットに市場を拡大。厨房機器のハード面だけでなく、栄養や、衛生面などからもお客様の“食”をさまざまな観点からサポートしています。

徹底的にお客様の目線。それが当社の特徴です。たとえば、営業とメンテナンスのスタッフによる2人1組のチーム体制。これにより、急なトラブルや問い合わせにも迅速に対応することができ、高い評価と信頼を獲得しています。また、他社製品のメンテナンスや修理のサービスまで受けつけるんです！そうして厨房機器をトータルにサポートし、省エネや機能性まで考慮した、付加価値の高い提案を行っています。商品の提案のみならず、お客様のニーズを聞きだし、厨房のレイアウトや新メニューの提案だって行います。社員に長く活躍してほしいという思いから、出産休暇や復職後の時短制度なども整えていますので、意欲次第で活躍の場は無限に広がります！

当社の入社後研修はじっくりと時間をかけて実施しますので、文系の方でも安心して技術サービス職で活躍できます。「機械をさわるのが好き」という人もそうでない人も、みんなゼロからのスタート。この研修制度のおかげで、技術サービス職では、文系出身の先輩も多数活躍中です。各種厨房機器などのメンテナンスを担当する技術サービス職は、保守契約に加入して頂いている店舗への定期的な機器点検やトラブル対応、修理などを担当しています。基本的には決まったお客様を中心にした訪問なので、お客様とのコミュニケーションもスムーズです。修理が終わった際のお客様からの「ありがとう」と「笑顔」はこの仕事の1番のやりがいです！