| これが私の仕事 |
電子カルテの保守・導入を行っています
私は電子カルテのオーダ部分に関する保守・導入を担当しています。
仕事内容を説明しますと保守は病院へ訪問し、お客様から挙がったご要望を実現するために調査しテストを行うことで、システムのリリースに向け作業します。
テストは開発から送られてきたシステムに対して、想定通りの動作をしているか評価し、品質を確認します。
導入に関してはシステムの更新に合わせて、追加の機能を実装する作業があります。この場合はお客様へ機能の説明と質疑応答を実施し、満足度の高いシステムを構築するために、ワーキングと呼ばれる会議を行います。またシステム稼働時には立ち会いを実施し、お客様からの質問やご要望に対応します。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の要望に応えられたこと
機器がうまく接続できないないので解決してほしいとお客様から依頼を受け、調査を行ったことがありました。はじめのうちは手掛かりが何もなかったため調査は難航しましたが、考えられる可能性を検証して、原因を報告することができました。報告時はお客様から感謝の言葉をいただき、大変なことでも達成してさらに感謝をしていただけるのは嬉しかったです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
穏やかな社風
穏やかで風通しの良い雰囲気を感じたからです。
面接段階で職場環境も見させてもらったのですが、周囲でたくさんの話し声が聞こえ、コミュニケーションが活発でした。
このことから話しかけても余裕を持って対応してくれる方が多く、一人で抱え込まずに仕事ができるのではないかと感じ、仕事に集中できる環境があると考え入社しました。実際、一人で悩みを抱え込まずに仕事をすることができています。 |
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| これまでのキャリア |
2020年4月より入社し、新人研修後は医療検査事業部で自社パッケージの導入を担当しました。
2021年4月以降は医療サービス事業部で、電子カルテの導入・保守を担当しています。 |
