これが私の仕事 |
修理や車検に必要な部品の管理・配達 自社工場をお持ちの運送会社様を対象に、修理・車検に使う部品等を配達しています。私たちが取り扱っているトラックやバスは、人の流れ・物の流れを支えています。その為、故障などで動けなくなったら早急に対応しなければならず、自社工場をお持ちのお客様からは「自社の工場で直すから部品だけ買います」と部品配達の依頼が来ます。ほとんどのお客様からは電話で注文を頂くのですが、分かりにくい部品や細かい部品等はFAX等でも詳しいやり取りをして、必要部品を探します。電話対応をしていく中で、今まで分からなかったことが理解できるようになると自分の成長が実感できて達成感があります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からの感謝の言葉 部品の配達業務に携わるようになってから、沢山の感謝の言葉を頂けるようになりました。どんなに小さな部品でもお客様の所へ届けに行くと「ありがとう」「助かったよ、ご苦労様」等の言葉をかけて頂けることが、やる気にも繋がっています。配達部品を間違えてしまったり、必要な部品が分からずお客様を待たせてしまったり、とお客様に迷惑をかけてしまい落ち込むこともありますが、また「ありがとう」と言って頂ける度に「次はミスしないように頑張ろう」という気持ちになれます。今は、出来るだけ知識を増やして、お客様を待たせることがないように努めています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
地域貢献できる会社 私は、地元で就職希望だった為、県内企業ということと、自動車が好きなので自動車関連の企業ということをポイントに就職活動をしていました。合同企業説明会で長野日野自動車の名前を見て、乗用車ではなく大型車という特殊な車輌を取り扱っているという点で面白そうだなと感じ、長野日野のブースで説明を聞きました。その説明の中で、「トラックは物の流れを支え、バスは人の流れを支えている為、暮らしになくてはならない存在」ということを知りました。長野日野で働くことができれば、長野県に貢献できるのではないかと思い、志望することを決めました。 |
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これまでのキャリア |
伊那営業所営業課(6ヶ月)→長野支店部品課(現職・3年目) |