株式会社スズキ自販福岡

小さなクルマのリーディングカンパニーとして、日本のみならず、世界のスズキとして人々の暮らしを支え、たくさんの人に愛される「スズキの自動車」。当社はそんなスズキ株式会社100%直営ディーラーとして、福岡県全域に営業所を展開し、地域に密着したサービスで多くのお客様の快適なカーライフをサポートしてきました。私たちの使命は「スズキ」と「地元のお客様」をつなぐこと。暮らしに寄り添い、一人ひとりにマッチしたクルマの販売から、安全に過ごすための定期点検や車検の案内、自動車保険の提案など、長いお付き合いを通して、信頼関係を築いていきます。地域に根ざした販売スタイルで、地元の皆さまから愛されるお店を目指しています！

当社は販売会社だからこそ、１人でも多くのお客様と販売店様に、“スズキファン”になっていただくという使命があります。この使命を遂行していくためには、決して一人でどうにかできるものではありません。社員一人ひとりが自ら考え、創意工夫していくとともに、社員が一丸となり同じ方向へ向かい進んでいくことが大切。そこで取り組んでいるのが『Good-Job運動』です。これは、お客様・販売店様にとって良い仕事をした社員に、社員同士で褒め合うという活動。感謝の気持ちを書くメッセージカードを設置し、社員同士で良い点を見つけたらこのカードに記入しています。この活動が、社員のモチベーションUPや団結力の向上にもつながっています。

「お客様へ信頼いただけるスタッフ」を育成するために、社員教育にも注力しています。メーカーの研修部門「スズキ塾」に参加し、新入社員研修はもちろん、若手～中堅向けの研修、役職者研修など、スキルや状況に応じた教育制度で着実にステップアップしながら成長できる環境。資格取得のための講習なども実施しています。また会社指針に「健康経営」を掲げ、社員と家族の心身の健康を大切にするマネジメントも実施。社員一人ひとりが、いきいきと働きがいを持つことが、お客様の満足につながり、社会貢献となると考えています。当社は社員一人ひとりの努力を認め、成長を支え、挑戦を応援できる会社でありたい。そう思っています。