株式会社ハンズマン
ハンズマン

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株式会社ハンズマン

東証スタンダード市場上場
  • 株式公開
  • 正社員
業種
ホームセンター
専門店(複合)/その他専門店・小売
本社
宮崎

先輩社員にインタビュー

松原店 電気・季節・住宅設備部門
林 優希(24歳)
【出身】阪南大学  経営情報学部・経営情報学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 一番いい提案を!
水道や電気商材を扱っているため、接客が多い部門です。”キッチンやお風呂の水道から水漏れがしているがどうしたらいいか”や”キッチンの水道を購入したいがどれがいいか”などお客様から聞き取り接客をしています。接客に応じて工事も承っており、その際にお客様から大金を頂戴するので、責任感はありますがやりがいのある仕事です。また、店舗にない商品の場合は、メーカーに連絡して、注文することも多くあります。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
初めての言葉「ありがとう」
埼玉県で監視カメラをつけて、宮崎でその映像を見たいというお客様がご来店されました。種類や要望に合った値段をお勧めしたり、使用方法をメーカーに確認してすべて書き出すなど、お客様に丁寧に対応をしました。すると、「私のためにこんなに調べてくれてありがとう」という言葉をいただきました。初めて一人で接客をして大変でしたが、頑張ってよかったと嬉しくなりました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 社長のお言葉
小売業を中心に就職活動をしていく中で、お客様第一優先というのはよく目にしましたが、やはりどこか会社の利益のためでした。しかし、ハンズマンはお客様のためならというお客様第一の接客をしていた点に魅力を感じました。
 そして、1番の入社理由は、説明会の際に見たDVDの中の社長の「お客様のためなら何でもしてあげてください。売上なんて後でついてくるものだから気にしにしなくていい。まずは目の前のお客様を満足して帰ってもらってください。」というお言葉に感動して入社を決めました。
 
これまでのキャリア 加納店 ヘルパー部門(3か月)→加納店 電気・季節・住宅設備部門(11か月)→松原店 電気・季節・住宅設備部門(現在)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

アルバイトの経験や学生時代に経験したこと、今までやってきたことをできるだけアピールすることが大切だと感じました。そして、年の差、勤務年数関係なくフレンドリーで非常に働きやすい職場の方が良いと思います。働いてみないと分からないことも多いですが、職場の雰囲気を少しでも説明会で汲み取ってみて下さい。

株式会社ハンズマンの先輩社員

楽しく、分かりやすくお買い物できる売場を!

松原店 ヘルパー部門(販促課・企画課)
田村 実結

毎日が勉強

画図店 園芸・薬剤・肥料部門
有田 まりん

人との対話を大切に!

松原店 塗料・接着剤部門
勇 俊光

お客様の「作りたい」を実現する手助け

大野城店 建材・ホビー部門
豆塚 由茉

お客様の快適なお買い物のために

松原店 植物部門
岡嶋 美咲

お客様のご要望を知ること

宇宿店 工具・電動工具部門
牧野 華恵

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掲載開始:2024/01/29

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