これが私の仕事 |
お客様と従業員を “ つなぐ ” ハンズマンの従業員は、日々豊富な商品の品出しや補充、そして様々なお客様への接客をしています。
私の仕事は、その業務が全ての部門でスムーズにすすむように店長や副長と相談しながら段取りや指示出し、フォローをすることです。
作業を円滑にすすめることでそれぞれの従業員に心のゆとりができ、結果としてお客様への丁寧な接客につなげることができます。
お客様と従業員がともに笑顔になれるよう日々奮闘しています。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からの「ありがとう」、そして… 植物担当になってから、お花のラッピングの依頼を受けた際に「豪華になって満足」「よりかわいくなって嬉しい」など喜びの声をいただけることが多いです。
どの部門、どの役職でもお客様の大切なシーンの手助けをする機会がこの仕事にはたくさんあり、そこも大きな魅力の一つです。
また、係長として、新入社員や困っている社員のフォローをすることが多くなり、その従業員がお客様に感謝されている姿を見られるのも好きなところです。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
年齢に関係なく評価してくれる! 私は就職活動の際、何かしらの“ 働きがい ”を求めて仕事を探していました。
そんな中、企業説明会でハンズマンの存在を知り、詳しく調べてみると「能力主義人事の推進」「通信教育受講料補助」などの文言を目にしました。年功序列ではなく、若いうちから努力に応じて評価してくれて、なおかつその努力を後押ししてくれるシステムがあることに求めていた”働きがい”を感じてこの会社で働きたいと決心しました。 |
|
これまでのキャリア |
建材・ホビー・木製品部門(7ヵ月)→園芸・薬剤・肥料部門(2年3ヵ月)→エクステリア・石材部門(4年7ヵ月)→建材・ホビー・木製品部門(2ヵ月)→園芸・薬剤・肥料部門(7ヵ月)→植物部門 係長(現在) |