株式会社IHS
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株式会社IHS

【大洗ホテル】【思い出浪漫館】
  • 正社員
業種
ホテル
外食・レストラン・フードサービス
本社
茨城

先輩社員にインタビュー

経営企画部
吉田 久美
【出身】常磐大学  国際学部・英米語学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 総務係
主に経理業務です。会社の資金の管理、従業員の給与計算や業者さんとのやり取り(支払い関係等)を行っております。
また事務所での電話対応もあわせて行っており、夕食会場のヘルプに入ることもあります。

入社から5年程接客係として勤務しました。
様々なお客様とお話しする機会があり、その時に様々な情報やマナー、どのような対応をするとお客様が喜んでくださるかなど、色々なことをお客様より教えて頂きました。また、サブリーダー、リーダーとなり、後輩たちをまとめていくという経験をし、責任感や教えることの難しさを知りました。年齢が離れていることもあり、注意の仕方にかなり気を使いましたが、これらの経験を現在の管理業務に活かしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
担当したお客様より自分宛に手紙を頂けたりする
接客を担当したお客様より、後日お手紙が届きました。
「素敵な思い出をありがとう。吉田さんが担当でよかったです。」
と、私が担当した接客が、お客様ご自身ににとって記憶に残るものになったのだと嬉しくなりました。
お礼の手紙などは、いつ頂いても嬉しいものです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 茨城県のホテルで働きたかったため
とにかく県内のホテルで働きたいという思いが強かったです。
県内で尚且つホテルということで、選択肢は限られます。
いくつかあるうち、大洗ホテルに応募しました。
ロケーションと人に好印象でした。
目の前が海という立地が最高で、景観の良さは、観光ホテルにとって大きな強みです。
そして、面接に来た時の先輩スタッフさんの丁寧な対応がとても好印象だったのを覚えています。
 
これまでのキャリア 接客係に配属:5年間
 フロントのヘルプ含む
 2年目からは、後輩の指導
 3年目からは、レストランのマネジメント、スタッフの労務管理
22年から総務係に異動
 現在は管理業務を主に行っています。

この仕事のポイント

職種系統 総務・業務
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

アルバイトの体験は面接のときの話題にしやすいので、自分の成功エピソードや失敗エピソードをまとめておくとよいと思います。アルバイトをしていなかった場合はサークルや部活動、学校イベントなどで一番頑張ったことを話せるとよいと思います(一番聞かれやすいと感じました)。
また、時間が取れやすく、尚且つ失敗したときにダメージが少ないのは学生の時だけだと思うので、学生のうちに外国に行く、旅行に行く、資格を取るなど、多くの経験を積むと良いと思います。

株式会社IHSの先輩社員

1日の業務を潤滑に進めるため、様々な部署へ情報を届ける!

営業予約係
田村 篤彦

掲載開始:2024/01/29

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