| これが私の仕事 |
「お客様と業者」ではなく「仕事仲間」という関係性を築いていく
自動車整備工場様、鈑金工場様等、30社ほど担当し、週1回は必ず訪問し、多いところは毎日訪問しています。お客様のもとに入った事故車や車検車に必要な部品を受注し、発注・配送を行うことが基本的な仕事です。
一方で、整備工場様には、工具やケミカル類（エアコンの効きをよくする強化剤など）の提案営業も行っています。その際、ただ商品の話をするだけでなく、お客様がエンドユーザー様にお勧めできるように、ターゲットに合ったトークなどもお伝えし、商品をきちんと使っていただけるようにしています。そうやって結果的にお客様の売上アップにつながると、商品を提案した私としても大変嬉しく思います。
このように「お客様と業者」という関係ではなく、「仕事仲間」という関係を今後も築いていきたいと思います。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様から「任せる」という言葉をいただき、頑張ってきてよかった
６年目の頃、設備工具等の高額商品の商談時に、数ある同業他社の中から当社を選んでいただき、「任せる」という言葉を頂けたことがありました。
毎日のルート営業でお客様との信頼関係を積み重ねていけたことや、ただ部品を持って行くだけではなく、「お客様のためになるものは何か」を常に考えて、工具などを提案していたことで、そのような言葉をいただけたのだと思います。
日々の努力の積み重ねが報われる嬉しい瞬間です。
メーカー主催の勉強会が月1～3回あるので、その勉強会で次々と出てくる新商品について学び、どのお客様のお役にたてる商品なのかを考え、提案しています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
メーカを問わず、色々な種類の車と関われる仕事内容に魅力を感じた
元々車が好きで、車に携わる仕事がしたいと思っていました。
そんな中、大学求人で当社を見つけ、「メーカーを問わずあらゆる車の全てに関ることができる」ということに魅力を感じ、入社しました。
日々勉強が必要ですが、社内での勉強会もありますし、好きな車に関する知識が増えるので楽しいです。 |
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| これまでのキャリア |
本社第二営業所(5年間)→外車課(2年間)→本社第二営業所(4年間)→本社第二営業所 所長代理(1年間)→本社第一営業所 所長代理(1年間)→本渡営業所 所長(2年間)→菊陽営業所 所長→本社第二営業所 所長 |
