| これが私の仕事 |
インターネット上での集客・サイトの運営
ニッカホームの「かんたん見積りサイト【Re:est】」、「キッチンリフォーム市場」、「ユニットバスリフォーム市場」といったインターネット上でまだリフォームに迷われている方にチャット機能や電話・メールを通じてやり取りをさせていただき、実際に現場調査のご依頼がありましたら全国の営業所へ営業マンとお客様を繋ぐお仕事をしています。また、ニッカホーム内のコンテンツの編集や更新も行っています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
営業経験を積んできたからこその対応力
入社時は実際にお客様の御自宅にお伺いして現場調査～アフターフォローまで全ての経験を積み、入社3年目の夏に現在のIT事業部へ配属となりインターネット上でのお客様の集客を主に行っています。
普段お仕事でなかなか打合せが出来ない方からフルリフォームで詳しく相談がしたいというご相談が来た際にメールでのやりとりを通して実際に営業で培った知識と経験でリフォーム工程の説明やリフォーム時の注意点、またメーカーなどに問い合わせて概算御見積りをご案内したことで現場調査へと繋がりました。また成約した際に「津田さんと詳しくリフォームについて話をすることができたので良かった」「かんたん見積りが分かりやすかった」と営業の方から報告と感謝の言葉をいただけたときに、お客様と営業マンとの架け橋になれた事が一番嬉しかったです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
作り上げていない説明会
私は就職活動時に業種はこだわらず様々な会社の説明会を受けてきましたが、ほとんどが完璧に作り上げた物語のような説明会でした。本当の会社の雰囲気が見えず会社を決めかねている時にニッカホームと出会い、社長と直接お話しができる説明会として謳っていたのでこんな機会はめったにないと思い説明会に駆け込んでみると、作り上げていない説明会で社員ひとりひとりが伸び伸びとしていて楽しそうな印象でしたが、それは入社後も変わることがなかったです。
この会社では成約したら終わりではなく、商品の発注や現場監督、アフターフォローまで一貫体制で全て自分自身に任されます。決して簡単なことではないですが、リフォームを手掛けた時の達成感とお客様に「津田さん、ありがとう」と言って頂いたときが特にやりがいを感じる仕事だと思いました。 |
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| これまでのキャリア |
入社→名古屋南営業所（2年半）→IT事業部（現職） |
