これが私の仕事 |
海外代理店向けの講習会や技術指導 海外での販売や整備、修理を担当している代理店向けの技術講習会や、点検・整備方法の指導を行います。また、お客様先へ訪問し、不具合や改善してほしい点などのヒアリングを行い、開発部門にフィードバックを行うこともあります。現在はオセアニア地域を担当しており、出張は1回につき2週間程度。日本にいる間は代理店からの問合せ対応や講習会の資料作成など、次の出張の準備を行います。現場が海外のせいか、意外とデスクワークも多い仕事ですね。場合によっては国内のお客様向けの仕事を手伝うこともあります。
現在は国内売上が全体の80%以上を占める当社ですが、長期経営目標ではグローバル市場の攻略を重点施策としており、海外売上の増加が予想されます。今後は他の国や地域でもworldwideに活躍できるようになっていきたいですね。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様とのコミュニケーションが楽しい 海外サポートグループに配属された当初、正直英語はあまり得意ではありませんでした。大学での専攻も機械工学でしたし、語学の勉強は最低限やってきたかな、という状態で。ですから、配属後すぐ先輩に付いて出張に行った際には、代理店の方とのコミュニケーションをうまく取ることができず、苦労しましたね。しかし、出張を重ねるにつれ、だんだんと英語力も技術力も上がってきて、今では自分の思っていることを上手く伝えることができるようになってきたなと感じています。自分の説明に相手が納得してくれ、ありがとうと言ってもらえたときは嬉しいですし、やりがいも感じますね。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
歴史と活気のある会社 自動車業界を中心に就職活動をしていて、その流れで建設機械業界にも興味を持ちました。当社に入社した理由は、創業120年以上の歴史ある会社であることと、会社説明会で本社を訪れた際に、プロダクトサポート部はじめ社員の皆さんが、元気よく楽しそうに仕事をしている姿を見て、この会社で働きたいと思ったことです。また、大学の教授から研究室の先輩が働いているということを聞いたことも、安心して入社できた理由の一つかなと思います。 |
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これまでのキャリア |
2015年入社→研修→プロダクトサポート部(現職) |