| これが私の仕事 |
「なぜこの機能に改善が必要なのか」
飲料メーカー様の製品製造管理システムの運用・保守対応プロジェクトに参画しております。ユーザ様からいただくお問い合わせについてヒアリングし、システム上の操作のご案内や説明を行うことで問題を解消できることが面白さの一つと考えております。また、ユーザ様が使用されているシステム機能について改修対応をする際、「なぜこの機能に改修が必要なのか」ヒアリングすることで、ユーザ様の悩み等を直接伺うことができ、コミュニケーションを基にしたシステム機能改修ができることが魅力的だと考えております。 |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客さまからの直接のお礼の言葉には大きな達成感を感じます！
参画しているプロジェクトで初めてシステム改修対応を行ったことです。システム改修により、業務にかかる時間を削減するため、まずは特殊な業務形態を理解する必要がありました。システム面ではなく業務運用面の理解を深める必要があり、知見が無い状態で改修方針を定めることにとても苦労しました。そこで私は実際にシステムを使用されているユーザ様に対して、改修方針をヒアリングすると同時に業務形態についても伺い、業務面の理解を深めていきました。改修対応が終わり、直接お礼の言葉をいただいた際に大きな達成感を感じたことを今でも覚えています。このように相手とのコミュニケーションを密に行いながら、要件を踏まえてシステムづくりができることがこの仕事の好きな所です。 |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
当社経営理念の１つ「社会への貢献」！
当初は別業界での就職活動を行っていましたが、大学のキャリア支援を受けた際に「システムを作ることで社会に貢献する仕事はどうか」と当社を紹介されました。当社の経営理念の中には「社会への貢献」という言葉があり、この会社であれば自分の目指すライフプランに合致すると思い、当社を志望しました。私は文系学部出身でしたので「システム系の仕事に携わることができるのか」という大きな不安がありましたが、文系学部出身の先輩社員が活躍していることを知り安心したことを覚えています。また新人研修制度が充実していることも当社を選ぶ決め手になりました。実際の新人研修は基礎的な情報システムに関する座学、模擬システムをチームで作成する実技研修、社会人として必須であるマナーについて等、多角的でとても有意義なものでした。 |
| |
| これまでのキャリア |
生保システム開発(4年間)→
通信システム開発(3か月間)→
飲料システム保守(現職・今年で3年目) |
