これが私の仕事 |
お客様が楽しんで頂けるホールを運営する 毎日ご来店するお客様に快適な遊技環境、楽しい時間を提供するが私の仕事です!
接客、トラブル対応以外に、景品・備品管理、店内販促準備、新スタッフの教育研修などを行っています。
現在はホールリーダーとして、キャストに指示を出してホールを管理しています。元気な挨拶をしてキャストと清掃スタッフとコミュニケーションを取り、信頼関係を築き、店舗の皆さんと一緒にお客様が楽しめる店舗つくりを頑張っています。また、上司や先輩から新しい知識や業務を教えていただき、吸収して自分も日々成長しています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からの「ありがとう」 ホールを巡回している時に、困っているお客様がいらっしゃると、私はできる限り対応して問題を解決しています。毎回お客様対応が終わる際にお客様から「ありがとう」の言葉をもらう時が一番嬉しいです。
自分がやったことがお役に立てて、その時のお客様の笑顏と感謝の言葉が、私にとって最高の報酬であり、私の仕事へのやる気を高めてくれます。
お客様の喜びを感じることができる瞬間は、私にとって最も充実感を得られる瞬間です。今後もお客様に最高の接客と楽しい時間を提供する為に努力し続けます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「5ない主義」 会社説明会に参加した時に、私はUSEIの「5ない主義」が気になりました。
「5ない主義」とは年齢、社歴、国籍、性別、学歴の5つを問わず、完全実力主義で評価するということです。
インターンシップを通して仕事を体験し、この主義が実際に徹底されていることを知り、私は自分自身を大切にしてくれる会社で働くことができると確信しました。
また、USEIは多様性を尊重し、女性のキャリアアップを支援する取り組みも行っています。私は自分の能力を最大限に発揮し、キャリアを築くことができると感じたので、USEIを選びました。
この会社の価値観と取り組みに共感し、自分自身を成長させるための環境を見つけたと感じています。 |
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これまでのキャリア |
・2022年4月 新卒で入社 一般社員(入間店配属)
・2023年12月~ 3rdAM(草加店) |