これが私の仕事 |
ホール運営を行う司令塔 私の仕事は、ホールの運営を円滑に進めることです。
それに付随してお客様の接客から遊技台の清掃トラブルの対処、最近は金銭関係の取扱もしています。
ホールの運営を円滑に進めるということは一緒に働いている人をまとめて「この人はここの範囲を見てもらおう」「この人にはこうしてもらおう」と営業中指示出しをしていく司令塔の様な役割があります。
トラブルが同時に起こりパニックに陥ってしまいそうな場面もありますがその時も冷静に指示を出して、時には自分も動き、対処して行きます。つまりは柔軟にかつ正確に即対応する能力が求められます。とても難しい事ではありますがその都度乗り越えて行き、うまく運営を進める事ができ
た時はとてもやりがいを感じて嬉しくなります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
地域から愛される店でのお客さまとのコミュニケーション パチンコというものの性質上どうしても勝ち負けが発生してしまうものです。ですが勝った時のお客様の「今日は勝ったぞ!」「今日はダメだったけど明日頑張るね」やご近所の方と話す様な何気ないコミュニケーションをお客様ととったり、お客さまが話しかけてくれるのがとても楽しいです!
新人で入りたての頃に常連の方と話すようになりその方から「いい感じなんじゃない?」と言ってもらえた事はとても自信に繋がりました。
「人と話す」という事が好きなのでとても楽しく、この仕事が好きです! |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
新卒一人一人を大切にする企業姿勢 人柄を見る、人間関係を特に重要視している事そして企業と新卒で入ってくる方とのミスマッチを防ぐための姿勢が他の会社にはないものがあると感じました。
私自身パチンコユーザーではない為、入社するのがとても不安な時期がありました。ですが、インターンを通して人事の方が、やりがいなどの聞きたいこと、実際に店舗での仕事の風景、キャリアの形成など、内定を承諾するか否か決める直前に、自分が気になっている事を全て知る事ができるプログラムを組んでくれました。これがあったからこそ入社してみて「こんなはずじゃなかった」とならずに働く事が出来ています。
新卒で入社する一人一人を大切にしていこうというUSEIの姿勢が入社の決め手でした。 |
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これまでのキャリア |
2023年4月に入社し入間店に配属
2023年11月3rdAMT(主任見習い)に昇進 |