| これが私の仕事 |
修理・据付及び機械更新営業
既存ユーザーに対しての修理対応がメインで働いています。修理だけでなく、機械の据付、機械更新の営業、保守契約の提案、オーバーホールの提案等を行っています。お客様の一番そばにいるのはサービスマンです。お客様が困っていることのサポートや、どのような要望を持っているのかを知るのが一番大事なお仕事です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様に『感謝』されます
新卒入社して1年目の修理対応でのエピソードです。お客様からオンコールの依頼が有り、修理対応をしました。その頃は技術や知識もない為、触れば触るほど機械の調子が悪くなり、その日は直すことが出来ませんでした。お客様にしっかり事情を説明をしました。当たり前ですが怒られました。翌日必ず直すことを約束して帰社し、機械の正常な動きの確認や上司からのアドバイスを聞いて後日出向しました。無事修理が終わり直す事が出来ました。昨日怒らせてしまったお客様に修理報告をした際、『約束を守ってくれて有難う。そして一生懸命深夜まで諦めなかったのは偉いぞ』と言ってもらえた。その時、お客様の為に精一杯サポートできるこの仕事が大好きだと実感した。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
常光ではやりたい仕事が出来る
新卒から3年間常光のサービスマンとして働いていたが、他社の営業に転職している過去が有ります。少しの間ではありますが他社で全く違う経験をさせてもらいました。その経験から、私自身のやりたい仕事とは何か気づけました。お客様との信頼を築き、お客様の為に自分が出来る業務を最大限にできるこの常光が私に合っていると実感した。私たちには患者様を治療する事や検査することは出来ないが、機械の修理等を通して医療従事者へのサポートをすることが出来ます。患者様の命を支える仕事が出来ることが最大の働きがいです。 |
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| これまでのキャリア |
東京営業所サービス勤務(3年間)→某メーカー(5か月)→東京営業所サービス勤務(1年目) |
