株式会社松屋
マツヤ

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  • 株式公開
  • 正社員
業種
百貨店
本社
東京

先輩社員にインタビュー

顧客戦略部販売促進課
松岡 奈々子
【出身】東京農業大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 「松屋で買って良かった」を作る
主な仕事はイベントやプロモーションの企画・提案・運営と営業部のサポートの2つです。
常にアンテナを張り、社会情勢を踏まえた上で、お客様が「松屋で買いたい」「松屋で買ってよかった」と感じてもらえるような企画を考えます。また、「売場が円滑に営業出来る」「松屋へいらっしゃるお客様に最大のサービスができる」環境を整えるための「縁の下の力持ち」的な役割を担っております。企画は、イベント開催の半年前から動きます。売場や他部署、取引先の方々など多くの人を巻き込み、半年後の情勢を予想して進めていきます。俯瞰して考え、足りないところを調整している中で、求められることが多くうまく進まないこともあります。しかし上司や同僚、売場クルーに助けてもらいながら、無事にやり遂げたときには達成感を感じます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
企画を通して想いが伝わる
松屋では半年に1回、日頃ご愛顧いただいているお客様へ感謝の気持ちを伝える大きなイベントがあります。そのイベントの中で私が担当したのは、松屋で働くクルー向けのイベント。新型ウィルスが猛威を振るう中で、不安と戦いながらお客様へ精一杯接客をしているクルーへの感謝を表す企画でした。イベントを企画する上での基本は、お客様目線で考えること。クルー目線で考える企画は初めてのことで、かなり難航しましたが、イベントが無事成功し、良かったというお声もいただきました。イベントに込める想いが伝わったことに嬉しさを感じました。改めて、百貨店が存在していることは、お客様はもちろんですが店頭に立っているクルーの力でもある事を再確認しました。また企画を通して想いが伝わったことで仕事のやりがいを感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 松屋の食品売場がどの百貨店よりも好き
大学で食品について勉強をしていたこともあり、必然的に食品関係を中心に就職活動していました。最初は食品メーカーを見ていましたが、就職活動をしていくうちに、消費者の購入傾向によって商品が変わるスーパーや百貨店のような業態に面白さを感じました。そこから、食品関係の小売業の就職活動へシフトしました。日本だからこそできる百貨店のおもてなし精神や、流行の最先端にいることで、衣・食・住の最先端をいち早く扱えること。そして何より、松屋の食品売場がどこの百貨店よりも好きだったことから、松屋に入社を決めました。大好きな食品売場を離れたことは寂しいですが、売場で経験したことは今の仕事にも活かされています。
 
これまでのキャリア 和洋菓子売場(2年)→現職

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 最後まで自分でやらないと気がすまない人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は自分の出来ないことに直面し、大人からのちょっとした言葉に傷つくこともあるでし
ょう。しかし、時間は有限なので切替えが大事です。自分が元気になる趣味やアイテムがあると
いいと思います。ちなみに私は商業施設の屋上へ行き、日に当たったり遠くを眺めたりすること
で、気分転換をしていました。松屋にも屋上の他に8階にテラスもありますので、是非リフレッ
シュにお使いください!

株式会社松屋の先輩社員

お客様の「ありがとう!」を励みに

食品部二課 和洋酒・食品ギフト係
嵯峨 寛子

「コト」を通じてお客様へアピール~百貨店の仕事は多様です

共創事業部 コンテンツ事業課
岡本 隆宏

デザインコレクション アシスタントバイヤー

生活デザイン部 生活デザイン課 デザインコレクション・ザホーム・バス&リラックス・ギフトラウンジ係
蓑輪 正太郎

掲載開始:2024/01/29

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