| これが私の仕事 |
短い時間で、お客様の心を掴む接客を常に考えている。
全国のショッピングモールに行ってサーバーの販売をしています。短い時間で、お客さんとの距離をいかに早くつめるかを考えながら仕事をしています。例えば、いきなり知らない人に話しかけられたら誰でも警戒しますよね。そこで、お客様の警戒心を少しでも和らげるため、鞄を持っていない方向から声を掛けたり、身に付けている服や靴の話からはじめたりと、いきなり商品の話をするのではなく、お客様のペースに合わせて話しかけていきます。すごく細かなことですが、これが結構重要なのです。先輩の仕事に対する想いや立ち居振る舞い、アドバイスを参考にしたり、普段から自分でも調べて勉強するようにしています。今は後輩もでき、自分で積み上げてきた接客スタイルを後輩たちにも共有しています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
夏の新人ランキング７位入賞！！周りからアドバイスを求められるように。
入賞し、みんなからお祝いしてもらえて嬉しかった！！これが一番心に残っています。それは、内定者の時にその年の新人ランキングを見ていて、その時から入賞したいと思っていたからです。入社したときからの目標。先輩への報連相を徹底、自分の苦手な部分等すべてをさらけ出して頑張りました。先輩からのアドバイスを力にし、ロープレ動画を毎日見たり、自分でも努力しました。だから、最後の方には、入賞する自信はありました！（笑）入賞してからは、周りの反応が変わりました。これまで同じ課の人とのコミュニケーションがほとんどだったのですが、私が入賞したことを知り、他の課から仕事の相談やアドバイスを求められるように。なんだか嬉しかったです。自分の存在を周りが認めてくれる、頑張りをしっかり評価してくれるこの環境に満足しています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ただ楽しいだけではない。若手にもチャンスを与えてくれる環境。
志望業種は特に決めず動いていました。特にこれがやりたい！という仕事は無かったんです。
「楽しい人生がおくれればいい」と単純にそう思っていました。様々な業種を受けましたが、ラグジュアリーには決起会の写真を見て、写真だけで楽しそうだと思ってエントリー。説明会は私服でラフで、人が良かった。こんな良くしてくれるんだとびっくりしたくらいです。ひとりひとりとコミュニケーションをとってくれ、仕事は誰とするかが大事だと感じました。また、入社後驚いたのが、20代でマネージャーや執行役員になっている先輩が多いこと。年齢関係なく、若手にもチャンスを与えてくれる環境です。同じ時期に他の企業に入社した友人と比べても、刺激が多い職場だと思います。 |
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| これまでのキャリア |
2017年4月 新卒入社
2017年10月 サブマネージャー
2018年19月 マネージャーに昇格
2020年4月 課長に就任
2022年4月 ゼネラルマネージャーに昇格 |
