| これが私の仕事 |
お客様との会話を大切に、最適なスズキ車を提案・サポートいたします！
スズキ車の販売をメインに、お車の点検や車検、自動車保険などのカーライフのサポート全般が私の仕事です。スズキ車をご購入いただくために、試乗・査定・お見積りはもちろん、展示場やショールームのディスプレイ、ＰＯＰ作り、ホームページの更新なども行っています。
時にはお客様に展示会の案内連絡をしたり、お車の調子伺いも兼ねて訪問させていただいたりと日々様々な活動をしています。また、スズキ車を宣伝するイベントや雑誌掲載を企画する≪女子改≫グループにも所属しています。
車は高額商品なので、ご購入を検討されているお客様もたくさん悩まれていることが多いです。
お客様のお話に耳を傾けて、どんなカーライフを送りたいか話し合いながら、最適なお車の提案をするのは大変ですが、任せていただけたときの嬉しさは格別です！ |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様への思いが伝わり『人生最後の車』を任せていただけました！
入社２年目に現在の営業所に異動になりましたが、地域柄、担当のお客様はご高齢の方も多くいらっしゃいました。「歳だから車は買わない」「メンテナンスは金額が高い」となかなかご来店いただけないお客様が多く、異動当初はどう関わればいいか悩みました。
コロナ流行前は、こちらからお客様の自宅へ訪問し「近くを通ったので来ました！」と自分から接点をつくり、顔を覚えてもらおうと努めました。また、新型車の安全機能や補助金など、お客様のニーズに合った情報も早めにお伝えするなど工夫しました。そうして交流しているうちに「必要ないと思っていたけど、人生最後の車を山田さんに頼むよ」と言っていただけたときは、何とも言えない嬉しさがありました。その後も「買ってよかった、大切に乗ります」とメンテナンスを任せていただいています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
香川で永く働けること、そして説明会での先輩社員の人柄が決め手でした！
学生時代は県外にいましたが、地元香川で働きたいという思いが強く、度々帰省して合同説明会をまわりながら就職活動をしていました。たくさんの企業をみてまわる中で、スズキの「地元で永く働く、地域に貢献する」強みに惹かれました。また、説明会でお会いした人事担当者や先輩社員の人柄に安心できたのが一番の決め手でした！スズキは軽自動車の取り扱いが多いこともあり、ご利用いただくお客様も社員スタッフも女性が多い会社だと思います。私自身、どちらかといえば大人しく話下手なのですが、スタッフみんな明るく話しやすい雰囲気です。そういった雰囲気に誘われて、お客様とも和やかにお話しできるので活躍できる場が多く、やりがいがあります。接客や営業は自分の性格に向いてないかな・・と選択肢を狭めず、スズキを選んでよかったと思います。 |
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| これまでのキャリア |
2017年4月入社～9月 仮配属期間
2017年10月～2018年3月 スズキアリーナ屋島 直販営業
2018年4月から現在 大内営業所 直販営業 |
