滋賀テレコム株式会社

SNSでのコミュニケーションにショッピング、マンガを読んだり、音楽や映像を楽しんだり。電話であり、お財布であり、カメラでもある。ないと不安になるほど毎日の生活に欠かせないスマホ。そんなスマホを始めとしたモバイルツールをもっと上手に使いこなせれば、生活は彩り豊かに楽しくなっていく！そのお手伝いをしているのが私たちです。ご来店のお客様の生活シーンをお伺いし、ピッタリのプランや使い方をご提案。色々な“おトクな方法”をお伝えしていきます。ご対応するお客様は1日平均3～4組。ときには1～2時間じっくりお話を聞いていかれる方もいらっしゃいます。ただ売るだけじゃないからやりがいがある！私たちは生活アドバイザーです。

「使ってないなんてもったいない！」そんなスマホ連携のサービスって実はたくさんあるんです。ポイント還元率が高かったり、簡単便利なアプリがあったり。そんなアレコレをいつの間にか使いこなせるようになっていく。さらに、様々な手続きを行っているうちにマイナンバーカードを始めとする行政への申請にも詳しくなれる！「お客様のために」といろいろ学ぶうちに、自分の生活にも活かせることがどんどん増えていくんです。アプリやサービスも自分で試してみると、もっといい使い方やより役立つシーンが見えてきて、それがまた仕事につながる！お客様はもちろん、友達にも言いたくなる「おトク」がたくさん！自分の生活も豊かになる仕事です。

当社の従業員の7割が女性で、平均勤続年数は7～8年。もっと長く働く人もたくさんいます。産休・育休から復帰して働いてくれる人が多く、時短勤務の店長や副店長もいます。それが当たり前で「戻ってきてね！待ってるよ」の雰囲気があるし、実際に子育てをしながら働く先輩方が作り上げてきた環境があるから心強い。困ったことがあっても相談しやすいし、要望が伝えやすい。お互い様でみんながサポートし合う風土があるから、ライフステージが移り変わっていきやすい女性も長く働けるんです。そしてそれは、男性にとってもやはり働きやすい環境だと考えています。社員が安心して働ける組織こそ伸びていく組織。私たちはそう考えています。