皆さんこんにちは(^^)
生産管理部の小野寺です。
コミュニケーションにおいて「伝わる」
を意識する事は、非常に重要だと思っていても、
「伝わってないなぁ」と感じることが多々あります。
これは自分が一方的な話しをしてしまい「伝える」になっている状況です。
「伝える」は発信者側の視点でのコミュニケーション
「伝わる」は相手側の視点に立ったコミュニケーション
皆さんもこんな経験は無いですか?
「なんでこんなに一生懸命伝えてるのに、伝わらないんだろう」とか
「相手にお願いしたことが、自分の意図してる内容と違う結果」だったり、
などなど。
自分の考えてることや想いを相手に100%正確に伝えることは、
本当に難しい事だと思います。
逆に相手の意図を100%汲み取る事もとても難しい事だと思います。
しかしながら仕事においては結果が変わってしまいますので、
「伝わる」を意識しないといけません。
自分本位にならないよう、相手の立場になり、
相手の理解度を見極めながら、
「伝わる」コミュニケーションを目指して、
コミュニケーションの質を高めていきたいと思います!
それではまた(^^)
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