こんにちは！
今日は火曜日「店長ブログ」の日です！
普段店舗で働く店長の生の声をお届けします♪
今日は、アトレ吉祥寺店の店長よりお話を伺いました！
Ｑ．店舗の特徴は？
平日は地元のお客様、土日やイベント時には遠方からのお客様で賑わう店舗です。
昔からのお馴染みのお客様が多く見られ、地元にしっかりと根付いています。
Ｑ．店長として大切にしていることは？
館との円滑な関係性、スタッフとのコミュニケーションやスタッフが働きやすい環境づくり、お客様が立ち寄りやすい売場演出です。
Ｑ．普段、接客で気をつけていることは？
丁寧な言葉使いや温かみのある接客を心掛けていますが、年配のお客様にはゆっくり大きな声で話したり、お荷物のおまとめを手伝ったり、お急ぎのお客様には丁寧さよりも手際よくスピードを重視したりなど、今、そのお客様にとって何が最適なのかを考えてサービス提供することを大切に行動しています。
Ｑ．お客様から言われて嬉しかった言葉、印象に残っているエピソードは？
「テイクアウトしたコーヒーでやけどをしてしまって…患部にあてたいので、保冷剤だけ買わせてもらえないでしょうか」と、遠慮がちにお尋ねになられたお客様がいらっしゃいました。無料で保冷剤をお渡しして「やけどが良くなってくず餅食べたくなったらぜひいらしてください！」とお伝えしたところ、そのお客様が後日くず餅を買いに来てくださいました。あの時は親切にしてくれてありがとう、と言って頂いて、とても嬉しい出来事でした。
アトレ吉祥寺店の店長は、接客やディスプレイのコンテストでも受賞を受けている、接客のスペシャリスト！！
ぜひ近くの方はお立ちよりください♪
○●○●○●○●○●○●○●
☆WEB会社説明会 ご予約受付中☆
船橋屋では25卒向けWEB会社説明会を開催中♪
ご参加いただくと、
ご希望の方全員が一次選考にお進みいただけます！
企業研究もできて選考にも進める一石二鳥の説明会、
25卒ならどなたでもご参加可能ですので、ぜひお気軽にご参加ください☆
