これが私の仕事 |
工業用ガスを使用される法人企業様へ定期巡回・保安対応のアフターフォロー 主に工業用ガスを使用されている法人企業様に対する定期巡回・保安対応等のアフターフォローを行っています。私が所属するガス課で主力として販売しているガスは、お客様において医療・生産・開発等様々な業種、分野にて日々使用頂いています。こうしたお客様が安全に安定してガスを使用頂けるように、ガス配送員、事務スタッフと連携をとりサポートしていくことが基本となります。サポート内容としてガス残量管理をはじめ、お客様先でのガス漏れ対応や供給設備老朽化に伴う、設備の改善提案、消耗品販売等を行います。顧客先は業種問わず多数に及び、社長様から、総務、設備関連を担当されている現場の方まで、様々な方と関わっていきます。お客様のニーズによっては、プロパン課や機材課とも連携をし、複合的に応えられるよう心がけています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の身近なところで、サポートできる存在でいられること 2年程前、御客様が社員旅行に出かけられるとのことで、その間のガス管理をお願いされたことがありました。少し専門的な話になりますが、ガスの供給形態によっては2,3日の不在であっても圧力管理等に注意が必要なものがあります。こちらのお客様は製造業で、切断・溶接時に多くガスを使用されるため、「液体」でガスを供給していました。液体ガスは常に蒸発しているため、しばらく使用されないと容器内の圧力が高くなり過ぎ、放っておくと供給機器が破損する可能性もあります。工業用ガスはものづくりに欠かせないもののため、お客様に対して最も身近な存在としてサポートできることは大変やりがいを感じます。無事お客様が旅行より戻られ、「いつもありがとう」と旅行先でのお土産を頂いたときは、非常にうれしく感じたことを今でも覚えています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
最初に頂いた内定で縁を感じ、自分を試せる仕事だと感じました。 最初に内定を頂いたということが決め手です。私自身、人と人の縁を大切にしたいという考えがあり、その中で一番に声をかけて頂いた会社に強い縁があると考え、迷いはありませんでした。また業種としてガス営業という仕事は、ガスという商品が競合他社と差別化できるものではないため、自分自身の力を試すことができる最良の場ではないかと考えました。この仕事はお客様と深く関わることができます。営業先では普段立ち入ることができない製品の製造現場、研究所、病院内施設等に訪問します。こうした経験そのものが貴重ですし、またそれだけガスというものがお客様にとって身近で不可欠なものであることを示していると思います。こうした現場に携われることは大変魅力だと思います。 |
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これまでのキャリア |
入社後、ガス課に配属。先輩同行を終え、現在は工業用ガスを使用されるメインクライアント30社を担当。他部署の後輩同行にも携わる。(入社9年目) |