| これが私の仕事 |
京葉ガスグループの顧客関係管理システムを担当
私は親会社である京葉ガスや京葉ガスグループの会社が使用する顧客関係管理システムに関する業務を行っております。
業務内容は、大きく分けて２つの内容に分けられます。
１つ目はシステムを扱うグループ会社からの問い合わせ対応や、アカウント管理などを行う運用保守業務です。普段は部内で当たり前に使っている言葉でもシステムに詳しくない方には通じない場合が多く、専門用語を使わず相手がわかりやすい説明をすることを心がけています。
２つ目はシステム改修を行う開発業務です。「〇〇の機能ができるようにならないか」「もっと使いやすくならないか」とシステムの利用者から意見をもらった際に、実現の可否・仕様・操作感を検討し、開発するといった業務を行っています。
学べることが多く、とてもやりがいを感じています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
顧客関係管理システムの新たな機能開発に携われたこと
入社して一番印象に残っているのは、普段行っている開発業務よりも規模が大きい新機能の開発に携ったことです。
システム利用者の業務効率化や操作の簡易化を目的とした新たな機能の開発で、私は主担当者として業務に携わりました。
主担当者として新機能開発に対する考慮や作業の抜け・漏れがないよう細心の注意をしながらの作業にはプレッシャーもありましたが、部内の先輩や上長のサポートもあって無事に新機能の実装まで完遂することができました。
システム利用者からの反応も良く、「使いやすくなった」という声をいただいた時はすごく嬉しかったです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
最終判断は職場で働く人たちの雰囲気
私の就職活動の軸として「地元（千葉県）の企業、土日祝休み、転勤がない、企業としての安定性、職場の雰囲気」の５点を重要視していました。その中で職場の雰囲気だけは自分で感じなければわからない部分であるため、他４つの条件で当てはまるいくつかの企業にエントリーし、職場の雰囲気は面接や会社の見学、座談会等で判断することにしました。選考を受けた複数社の面接や会社見学などを通して、希望している職場の雰囲気に最も近かったのが当社でした。面接や座談会での社員さん方の親切な対応、必要なコミュニケーションを取りながら良好な雰囲気のオフィスを見て、当社に最終決定しました。内定後から入社して半年経った今も気にかけてくれる採用担当や、現在の部署の先輩や上司からも良くしていただき、働きやすい環境だと思っています。 |
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| これまでのキャリア |
2023年新卒入社→企画開発部企画グループ（1年目） |
