これが私の仕事 |
日本から海外へ輸出する案件に対してのカスタマーサポート業務 外回りの営業担当者が日々お客様を訪問して営業活動をするのに対して、私の仕事は事務所で日々、お客様からの見積もりから海外からの問い合わせ対応など多岐にわたって奮闘しています。メールや電話で日々お客様と接しますので、お客様の要望や意図するところもだんだんとわかるようになります。そのため外回りの営業担当者を影で支える縁の下の力持ちとなれることが魅力の一つといえます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
みんなが社名を知っている大手企業の輸出手配に携えること カスタマーサポート業務に異動となった一年目に海外へ設備機械を輸出する案件を任されたときです。その国は設備機械に対する規制が厳しく、事前に日本から輸出する際に問題にならないかどうか念入りにお客様をはじめ、現地法人のスタッフとも品目の確認を入念にしました。そして本船出港までの輸出通関にも一苦労でした。ただ無事輸出ができたときはお客様より一から輸出手配していただいてとても感謝しているとのお言葉をいただきました。そのときに自分の仕事がお客様の役に立ったと身にしみて感じました。そしてその後報道で、お客様の計画通り無事設備機械が稼働されたのを知り、なお嬉しく思いました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
海外へ輸出するお客様の橋渡しになれると考えるため。 まず学生時代に勉強した語学力を活かせる会社を中心に就職活動を探していました。その際、輸出混載では圧倒的なシェアをもつ当社を知りました。また海外にも拠点を多く構えていることを知って、英語を活用できてなおかつ他の会社にはない強みをいかせる当社で長く働きたいと思いました。 |
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これまでのキャリア |
東京業務部輸出課(1年)/(現)東京輸出管理部業務課 -->東京輸出営業部配属。外気営業(外回り)(2年)-->東京輸出営業部 内勤営業(営業補佐)(現職:5年目) |