| これが私の仕事 |
ホール、キッチン業務、販促企画などお客様に関わることすべて！
現在は、「店舗でのホール・キッチン業務」「販促企画」「スタッフ教育」を担当しています。どの仕事も直結しているのは「人の笑顔」です。ベビーフェイスプラネッツは、幅広い年齢層のお客様（お子様からご年配の方まで）が来店されます。召し上がられる料理は違っても、ここに来てよかった！と笑顔で過ごしていただきたいという思いは一緒です。「気配・目配り・心配り」を大切にお客様と接すること、そしてまた来たい！と思っていただけるような販促企画を打ち出すことを大切にしています。ただ、そのようなお店づくりをするには働くスタッフの笑顔が不可欠です。ここで働いてよかった！と思ってもらえるよう、対等にコミュニケーションを取りながら、店舗の内側からすべてのお客様へ、そして元気で笑顔溢れる店舗づくりに取り組んでいます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様が私を見て手を振ってくれた時！
入社してすぐは、目の前の仕事に取り組むので精一杯で、なかなか周囲まで気遣うことができませんでした。そんな私に先輩方が気さくに声をかえてくださり、少しずつ仕事に慣れることができました。ある日、自分がホールを担当していた際、何度かお見かけしたことのあるお客様が来店してくださり、自分からご挨拶したことをきっかけに初めてお客様と楽しく会話することができました。それ以来、お客様がご来店するたびに手を振って入店してくださったり、私の姿を探してくださるようになりました。また、その方がお子様を連れてきてくださったり、さらにはご家族やご友人を連れてきてくださったりと、お客様がお客様を呼び、笑顔の輪が広がっていきました。それ以来、「すべての方の笑顔のために」をモットーに仕事を取り組むことができています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分のしたい！を叶えられる
入社の決め手は「自分がしたいサービスをできるから」です。サービスといっても様々ありますが、私にとっては「お客様と直接コミュニケーションをとること」「すべての方に平等なサービス」が大切でした。時間制限を設けず、お客様にゆっくりしていただく。その中で、お客様がここに来てよかったと思っていただけるような空間づくりのお手伝いをしたいと思っています。元々、サービス業に興味があり様々な会社説明会に参加しました。情報を集めていく中で、自分のしたいことが明確となりました。入社後は、さらに良かった点がもう一つ。それは、上司との距離が近いことです。疑問点、不明点など何かあればすぐに相談できる環境が整っています。そのため、仕事へもスピード感を持って取り組むことができ、よりお客様の笑顔を生み出す力となっています。 |
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| これまでのキャリア |
ベビーフェイスプラネッツ店舗勤務（3年間）→マーケティング（1年目） |
