| これが私の仕事 |
お客様に寄り添った接客を通じて、喜んでいただけるモノを提案・販売する
色々な考えを持ったお客様のお話をしっかりお伺いし、お客様に喜んでいただけるメガネ・補聴器を提案・販売しています。メガネ・補聴器の販売では、特にメガネでいうと「半医半商」と言われるように専門的な知識を持つ必要があり、お客様との信頼関係が必要不可欠です。そのため、お客様とのコミュニケーションが非常に大事で、お話をしっかり伺うことによって、より良いメガネ・補聴器をお客様に販売できるようになります。また、そういったコミュニケーションも大事ですが、日々進化していくメガネや補聴器、目や耳のことをしっかり学ばなければなりません。入社して、一年が経ちましたが色々なことを学んで経験して、時には失敗もたくさんしましたが、自分自身大きく成長している実感があります。これからもお客様に寄り添う姿勢で販売していきます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
初めてお客様の期待を上回るメガネの提案・販売ができたとき
初めてメガネを販売し、しばらくたった時、「君に販売してもらって良かった」と初めてお褒めの言葉をいただきました。そのお客様に販売したメガネは、お客様の考えられていたメガネとは異なる仕様のメガネでした。この言葉は、お客様のお話を詳しくお伺いし、その状況に応じた適切なメガネを提案できたからこそいただけた言葉だと思います。その時に、お客様の考えていることを察する力や、目やメガネの知識が身に付いてきたという成長の実感がありました。こうした実感が得られるのはお客様と近い距離になるメガネの販売ならではだと思いますし、メガネを売ることの良い点だと思っています。ただ、こういうお言葉は簡単にいただけるものではありません。ですから、このお言葉をいただけるようなお客様の期待を上回る接客を目指し、学んでいきます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社員の方々の人柄や、会社の雰囲気が自分にピッタリだと思った
私の就職活動の軸は、「自分を変化・成長させ、のびのび働くことができる」でした。説明会や面接・店舗見学等に足を運ぶと、皆さんが気さくに話かけて下さり、社員の方々の人柄や職場の雰囲気を見ていると、自由な風通しの良さそうな環境で、そういった環境では様々な可能性を試すことができるのではないか、自分自身を変えていけるのではないかと思ったのが、入社のきっかけです。また、会社説明会のときに、この会社には常にチャレンジをしてきたという歴史があることを知りました。スーツに始まり、現在ではメガネのほかにもチケットや飲食店など様々な業態を展開しています。そういった様々なことに挑戦する姿勢というのも入社の決め手の一つです。人と話すことが苦手な私でも、この会社では活躍し・成長できる環境であることが最大の決め手です。 |
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| これまでのキャリア |
メガネ本舗 八尾桜ケ丘店（2018年4月～2019年7月）
→キセラ川西店（2019年8月～2020年2月）
→昆陽店（2020年3月～現在） |
