これが私の仕事 |
『医療業界発展』への“架け橋”として―。 医療機関や薬局へ、電子カルテ・電子薬歴・レセプトコンピューターなどを販売する仕事です。現在担当しているお客様は130件程度。1日に4~5件ほどのお客様先へ訪問します。多くのお客様と接することになりますから、話し方や内容には特に気を付けていますね。お客様によって、礼儀を重んじられる方、反対に堅苦しすぎる対応は苦手という方など様々ですし、システムのことを詳しく知りたい方、アフターフォローについてしっかり確認されたい方など求める情報も違います。そのお客様自身のことを知り、その方・その時にあった対応を心がけています。そうすることでお客様との距離も自然と縮まり、信頼関係も築けるんですよ。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
『前原さん以外から買う気はないからね』 入社してからずっとITサポーターで、システムの導入時の説明や故障時の対応などを担ってきました。営業職になったのは今から3年前。部署が変わってすぐ、お客様のもとへご挨拶に伺いました。その時に「今まで本当に前原さんが担当してくれて助かりました。これからも前原さんからしか買う気はないからね!」と嬉しい言葉をいただけたんです。他にも、私たちの業界では毎年、法令改正で今までのルールが変わる時期があります。当社もお客様先も対応に追われるとき。だからこそ、お客様先への訪問、小まめな対応を心掛けていました。そうしたところ、「忙しいのにありがとう、担当が前原さんで本当に良かったよ」と声をかけていただきました。そんな“嬉しい言葉”を積み重ねていけることが、この仕事のやりがいです。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
当社の魅力はズバリ『人』!この環境があるから続いています。 もともと学校ではデザインを学んでいたため、全く何も知らないところからのスタートでした。選考時も「私にできるだろうか」という不安がありました。でも面接のときに社長が「やる気さえあれば大丈夫。しっかり研修もするからね。できるようになるよ」と背中を押してくださいました。また、人事の方もガチガチだった私の緊張をほぐすように丁寧に対応してくださったんです。その雰囲気の良さに、ここで働きたいと入社を決意。会社訪問時に見たイキイキ働く社員の方の姿も大きかったと思います。実際に入社してからも分からないことがあれば、アドバイスし、助け合う姿がそこかしこに見られます。また仕事が終わったあとは一緒に食事に行ったり、休日にはBBQをしたり。この仲間たちがいるからこそ、長年働き続けられています! |
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これまでのキャリア |
入社後ITサポーターの経験を経て、現在は営業職として働いています。 |