これが私の仕事 |
BCやトレーナーの成長とスキルアップを目指しています! 私は現在、愛知・岐阜・三重エリアの大型スーパー、ドラッグストア等を管轄する支店の美容課長として勤務しています。主な業務は、支店に所属するBCへの研修実施と、BCが継続的にスキルアップできるようサポートすることです。また、ドラッグ企業の従業員様向けにセミナーを運営しています。同時に、美容課の組織として、トレーナーのマネジメント業務も担当しています。トレーナー同士の連携を取りながら、チームとしての業務遂行や個々のモチベーションを把握し、次のステップに向けた成長を促進することに力を注いでいます。より良いチームをつくり、トレーナーたちが向上心を持って成長できる環境を整えることに努めています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
今でも思い出すだけで、胸がいっぱいになるエピソードです! BCとして活動していたある日、新聞の切れ端を持った年配のご夫婦が来店されました。そこには、取り扱いのない新しいシャンプーが掲載されていました。「この商品は売っていますか?」と聞かれ、取り扱いがない事をお伝えすると、とても残念そうにされました。何かできることはないか考え、取り扱いのある近隣店舗を調べ、お伝えしました。後日、そのご夫婦から店舗にハガキが届きました。そこには「コーセーのファンより」と書かれ、バスしか使えない中、その商品を買うためだけに来店したため、その時は残念だったが、後日無事に購入できたことと、帰りのバスでは夫婦で楽しい時間を過ごしたことを喜んでいる様子が伝わってきました。その経験を通じて、お客さまのキレイや喜びを引き出すだけでなく、接客をする側も心が豊かになることを実感しました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「安定よりも成長を」という理念に惹かれました! 学生時代のバイト代はコーセーのカウンターで「雪肌精」を購入するため!というほど、当時の美容部員さんの事が大好きで店舗を利用していました。その方は、いつも「ありがとう」という言葉を私にかけてくれていましたが、こちらが「ありがとう」と言いたい!と接客を受ける度に思っていました。そんな出会いからも就職先を探す際、様々な化粧品会社のHPを見ていました。その中でも私の目に留まったのが、コーセーの経営理念である「安定よりも成長を」という言葉です。20代の私は「やりがい」を感じられる企業に就職したいと心に決めていたので、この言葉が背中を押してくれたように感じます。「安定」も魅力的ですが、新たな道を選択した先に、成長できるような期待感があったことが、私がコーセーに入社を決めた理由です。 |
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これまでのキャリア |
・2004年キャリア採用入社 ビューティコンサルタントとしてストアに入店
(セクションチーフとしても活動。)
・2017年~2018年 トレーナー職
・2018年~現在 美容課長 |