| これが私の仕事 |
大切なのは目の前のお客様にベストを尽くすこと！
現在は店長として店舗の業績管理や食材等の仕入管理、パート・アルバイトさんを中心とした採用・育成等を任されています。フードサービスなので、お客様はもちろん、仕入業者様、店舗機器の保守を行ってくれる業者様等、たくさんの人と関わる仕事です。フードサービスに関わることの他にも多くのことを学ばせていただいています。店舗運営は大変なことも多いですが、上司の指示に従ったり、毎月社長が話してくださるアドバイスを実践することで課題解決を図っています。店舗の業績が向上したり、仕事の大変さや面白さを知ることのできるやりがい溢れる仕事です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
人に伝えることの難しさを知った。
店長に昇格したばかりの頃に配属店舗で担当したパートさんの接客でお客様に喜んでいただけた時が一番嬉しかった瞬間です。最も苦労したのはコミュニケーションを取ること。普段から接しているパート・アルバイトさんでも一つの作業を教えるのに目的等も伝えながら新人さんでも分かりやすくトレーニングしていくことを心掛けました。表情を見て、伝わっていないなと思った時はアプローチの仕方等を変えて伝えるようにしています。振り返ってみると言葉足らずな部分もあったりと、本当に人に教えることの難しさを勉強した年でした。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
接客に対する真摯な姿勢が表れていました！
バイトで経験した接客業が楽しく、自分に合っていると感じたため、サービス業を中心に就職活動をしていました。独自の強さを持ち、成長性を感じられる企業に勤めたいと思い、自分で調べを進めて行き着いた先がフライングガーデンでした。また、選考の際に採用担当の方が私たち新卒者に対してまるでお客様のように接してくれたのがとても印象に残っています。「接客」に対してきちんとした考えを持ち、会社全体で実践していると感じました。 |
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| これまでのキャリア |
2006年4月入社、営業部へ配属。
2008年2月店長へ昇格。
現在に至る。 |
