これが私の仕事 |
ホール運営、部下教育、販促業務 ホール運営、部下・キャスト(アルバイト)の方々の教育、販促物の発注・校正などの業務を主に行っています。私が勤務する店舗には、1日に2000人程のお客様がいらっしゃいます。そのお客様に楽しんで頂く為に、どの時間帯に人員を掛けるべきか、販促物の配置は適正か、接客の指導と、考える事、行う事が多くあり、非常にやりがいを感じています。またその結果が良くも悪くも数字として表れるので、責任も感じます。異動してきた当初は、お客様の顔を覚えるのが精一杯でしたが、今ではお客様から話しかけて頂く事もしばしば。一緒にホールで働くキャストの方々と汗を流して、お店のファン創りに励んでいます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様から「ありがとう」を頂く事。 入社2年目、ホールの運営を主に任されるようになり、どうすれば目標を達成する事が出来るのかを常に考え、キャストへの接客の指導や、お客様に提供する遊技台のメンテナンス、その当時自分が出来る事を実行していきました。その中でも、接客を通してお客様に楽しんで頂く事が、一番出来る事と考え、力を入れてました。最初は苦手だった接客も、次第に楽しさに変わり、お客様からお声を掛けて頂く事も増えていきました。自分が異動をする際にその旨をお話すると「ほんとにいなくなっちゃうの、寂しいよ。新しい所でも頑張って」とお言葉を頂戴する事が出来ました。お客様の楽しい時間を演出する、分かち合う事が出来ていたからこそ、このような事を言って頂けたと感じ、自身の糧となっております。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人を大事にする社風! パチンコ・スロットが大好きでしたので、好きな事を仕事にする事を一番に考えてこの業界に絞って就職活動を行っていました。この会社に決めたのは、数あるパチンコ店の中でも、お客様に楽しんで頂く工夫が多く感じられたからです。また並行して受けていた会社よりも、自分の事を良く見て下さっていると感じ、人を大切にする社風を感じ、入社を決めました。 |
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これまでのキャリア |
南柏UNOに新入社員として配属 係員→主任→MGR(3年6ヵ月間)⇒有楽町UNOに異動 MGR(現職・今年で3年目) |