| これが私の仕事 |
メガネの販売に係わる業務の他、後輩社員のフォローも任されています！
見え方や掛け具合以外にも、メガネに関するお悩みや困りごとがあるお客様が多くいらっしゃいます。お話しをおうかがいし、解決方法をご提案することが私の仕事です。ご相談から始まり、視力測定・販売・調整・加工・お渡しまでが一連の流れになります。また、店内の商品や備品の管理、後輩社員のフォローを含め業務は多岐に渡ります。
メガネはオーダーメイドなので、フレームとレンズの組み合わせがとても大事です。単にお客様のご要望のみを伺うだけではなく、フレームとレンズ度数との組み合わせに向き不向きがあることをお伝えし、最適な組み合わせをご提案することが大事です。掛け具合の調整や視力測定に関する知識・技術以外にも、フレームの素材に関する知識や加工技術も含めた総合力が問われます。とても奥が深い、やりがいのある仕事です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
感謝の言葉を言っていただけた時の嬉しさ、お得意様ができたとき
嬉しかったことを一つだけ挙げるのは難しいですが、お客様から直接「ありがとう」と言っていただける機会が多いことや、自分をご指名してくださるお客様が居ることは、この仕事をしていて嬉しく感じます。
ご指名していただくようになるきっかけも様々です。眼疾患の早期治療ができたことでご指名してくださるようになったお客様は、視力測定の結果を踏まえて眼科受診をおすすめしたことがきっかけでした。また別なお客様は、マラソン中に転倒してメガネが大きく曲がってしまい、その曲がったメガネを掛けられるように調整したことがきっかけで心を開いてくださいました。
お客様を思いやる気持ちが伝わって自分が行ったことで喜んでいただけたという実感や、お客様のお役に立てたという実感をダイレクトに得られるのが、この仕事の最大の魅力です。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
働く自分の姿をイメージできたから選びました！
私の就職活動の軸は、「自分が働いている姿をイメージできるか」でした。私自身、小学生の頃からメガネの相沢でメガネを購入していたこともあり、働いている社員の姿を昔から見ていました。いつも雰囲気が良く、とても好感を持っていました。その中で自分の働いている姿がイメージしやすかったのがきっかけです。
メガネの相沢は創業130年の長い歴史を持つ企業であり、東北では根強い知名度と信頼があります。説明会や選考を通して、その裏付けとなる資格取得やスキルアップのための研修制度に特に力を入れていることを知りました。勉強を頑張ることで、知識や技術を習得し、私もお客様から好感を持っていただけるメガネの相沢の社員になりたいという思いが強くなり、入社を希望したのを覚えています。 |
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| これまでのキャリア |
2014年入社。メガネの販売を中心とした店舗業務(4月から10年目がスタート) |
