こんにちは！FRCグループ採用担当の村上です
さて、本日はFRCグループで大切にしている事を一つ紹介させて頂きます！
それは お出迎え・お見送り です！
『サービス業だし、当たり前じゃないの？』と思う方もいらっしゃると思いますが、この当たり前が難しく、とても大切な事なのです。
お店へ足を運んだ時、
『入店したのは分かっているはずなのに、業務をしていてお出迎えに来てくれなかった』
『せっかく行ったのに、ありがとうございましたの一言でお見送りが無かった』
等々、せっかく楽しみにして足を運んだのにお店のちょっとした対応に残念な気持ちになってしまった経験はありませんか？
電話対応中や、他のお客様の対応中など、お出迎えやお見送りが出来ない理由は様々あると思います。
ただ、お客様には”理由”ではなく”結果”しか伝わりません。
FRCグループでは、ご来店頂いたお客様に”笑顔で帰って頂きたい！”という思いから常に感謝の気持ちをもって接する事、さらには業者の方に対しても丁寧に対応する事を徹底しています！
会社毎に、大切にしている事や企業理念が必ずあると思います。
会社選びをするときは、その思いや企業理念に共感出来るかどうかを考えてみてください！
FRCグループがどんな取り組みをしているのか、もっと詳しく知りたい！という方・・・
是非、会社説明会にご参加ください(*'ω'*)
