| これが私の仕事 |
ITコンサルティングやヘルプデスクなど幅広い面でクライアントをサポート！
クラウドSE事業部では、ITの力で企業の課題解決を行うソリューションを提供しています。
私は、お客様のお悩みをお伺いするITコンサルティングやヘルプデスクなどを担当しています。HPの改修依頼に対応したり、ITに関する疑問点や問題についてお客様に代わって調査したり、記事を書いて投稿したりと、業務の内容は幅広いです。
お客様とは定期的に打ち合わせをしながらサポートしていくので、いかにお客様との信頼関係を築けるか重要です。コミュニケーション力を磨き、会社のことをGizumoにまかせて大丈夫と思っていただけるように関係構築することを心がけています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
事業の立ち上げフェーズに貢献できていることが嬉しい！
クラウドSE事業はまだ立ち上げたばかりの部署です。最初の1年間は認知度も低く成果が出なかったのですが、現在はこちらからアプローチしなくてもお客様からお問い合わせいただけるようになり、順調に顧客獲得できているので嬉しいです。
どういったアプローチをするのかチームで相談し、試行錯誤しながら事業拡大していける点にやりがいを感じます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
コンサルとプログラミング、どちらのスキルも身につけられます。
もともとはエンジニアになりたいと思いGizumoの選考を受けたんです。エンジニアとしてITスキルを身に着けて、そこからITコンサルタントを目指したいと思っていました。ただ選考でお話する中で、Gizumoではコンサルタントの仕事をしながらプログラミング研修も受けられると聞き、やりたいことに最短ルートで近づけると感じ入社を決めました。
また、直属の上司が取締役なので、提案があればすぐに意見を出しやすい点も魅力に感じています。 |
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| これまでのキャリア |
高校卒業後、研究職として工場で働いていました。その後、ネットワーク関連やITの基盤構築に関わる顧客折衝を経験し、お客様とエンジニアを繋ぐような仕事をしていました。 |
