これが私の仕事 |
一緒に働く仲間を育て、妥協しない店づくりを行うこと 店長として、店舗の人・モノ・金を管理しています。一番大切なのは、やはり人の管理。アルバイトのスタッフの子でも、お客様にとっては同じオリンピアの社員。お客様への接客を社員と同じ思いを持って、同じように行動できるように教えていくことが店長の仕事だと思っています。お客さんの立場にたち、「あったらいいな」を実現できる、妥協しない店づくりをスタッフ皆で目指しています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
アルバイトの社員が自発的に「オリンピアらしい」行動をしてくれた時 店長として2年目の時、こちらの店舗の配属が決まりました。顧客数も多く、アルバイトも多いこの店舗を任されたことで、始めは不安でいっぱいでした。特に前任の店長のカラーを持っているスタッフに、自分の考えを理解してもらうことは思った以上に大変でした。しかし、人は期待をすれば応えてくれる、そう信じて、アルバイトの子でも少しずつ仕事を任せ、どんどん成功体験や失敗体験を踏ませていきました。例えば、僕が良くないと思われる接客をスタッフに見せ、この接客を受けたお客さんは、どう思う?とシーンを見せながら「教える」ではなく、本人が「感じ取る」ことができるように意識し、育成をしています。その結果、徐々に言わなくてもアルバイトのスタッフが自ら行動してくれるように。そんなシーンを見かけるたびに、とても嬉しくなります。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
オリンピアには夢を与える場がある、と思ったから 就職活動中は旅行会社や金融、他の小売店など幅広くいろんな業界を見ていました。しかし、アルバイト経験から販売をすることには興味があり、どうせ仕事をするなら面白い仕事がしたい!と販売職をメインに行うようになりました。そこで見つけたのが当社です。説明会で、社長から「雑貨は、生活必需品ではない。だからこそ、夢を与えるような、テーマパークのような感動を与えることができる仕事だ」という言葉を聞いた時に、面白そうだな、と直感的に感じ、当社を選びました。 |
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これまでのキャリア |
2007年入社
安城南店→名駅店→長久手店(店長)→栄地下店(リーダー→チーフ)→ユニモール店(チーフ)→ルビットタウン中津川店(チーフ)→イトーヨーカドー大森店(チーフ、グループリーダー) |