アイジャパン株式会社

私たちアイジャパンは埼玉県を中心にアイウェア専門店「アイメガネ」を展開している企業です。北関東にお住まいの方なら、「アイメガネ」をご存知の方も多いのではないでしょうか。そんな私たちの強みは“確かな技術と充実したサービス”にあります。眼鏡作製においてお客様に最適な提案・販売・ケアを行うための国家検定資格「認定眼鏡士」の資格取得者による専門技術、お値打ち商品から最新の高機能商品まで対応した幅広いラインナップでお客様のニーズに応えています。そんな充実したサービスで他にはない独自性を打ち出しています。

創業60年を迎えた当社。長年培われた社風は真面目で優しい気質として社員にも反映されており、その風土が接客にも表れています。そのためか、お客様からも「アイメガネの皆さんとはとても話しやすい」とお褒めの言葉をたくさん頂戴しています。もちろん、お客様のご要望に合った商品を提供するためには、用途や環境など、具体的な使用場面をいかに会話の中から引き出し、お客様の立場に立った提案ができるかが重要です。アイジャパンの店舗スタッフ業務は接客の基本である挨拶と笑顔に加え、傾聴力・洞察力・提案力が求められる、奥の深い仕事と言えます。

昨今、当社では手軽にバーチャル試着ができる「AI image Fit」の提供をスタートしました。「AIイメージフィット」は、店舗に行かなくてもバーチャル上でメガネのフレームを選び、あたかも鏡を見ているかのように手軽にバーチャル試着をすることが可能です。また、お客様一人ひとりのニーズに合わせたメガネの提案ができるよう、AIシステムが顔の特徴と独自のスタイリスト理論から、似合うメガネを提案する最先端のバーチャルメガネ試着サービスです。今後も時代の流れに合わせ、様々な新しいサービスのカタチを生み出していければと考えています。