これが私の仕事 |
人事部の教育担当者として、正社員の研修構築と研修の実施 私は4月まで営業部のスーパーバイザーのポジションについており、ジョブローテーションにより4月より人事部教育担当に着任しました。営業部に在籍していた時も、
現場で店長やお店のスタッフを指導し成長してくれることに喜びを感じておりました。教育担当は希望していたポジションであったため、責任と同時に喜びを感じています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「教育」「トレーニング」に注力することで、スタッフの成長を実感!! スーパーバイザー時から、「教育」には力を入れていました。よくできたときには「しっかりと褒める」、できないときは「どうすればできるかを一緒に考える」
ことを各担当店舗で行います。なかには接客が苦手なスタッフもいますが、どうしたらお客様から喜んでいただけるか、自分だったらどういう接客が嬉しいかを話して、
一緒に考えて実践していくことがあります。そのスタッフは、最初は接客が苦手でしたが、お客様からもお褒めの言葉をいただくことができるようになり、今ではその成功体験から
自信をもって笑顔で仕事をしてくれています。現在は本部で全社の「教育」について構築をしていますが、人の成長を実感できることが私の仕事の大きな喜びです。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
認知度のあるブランドでありながら、会社として成長途上であること この会社を知ったときは「ペッパーランチ」というブランドは知っていましたが、会社のことは全くわかっていない状況でした。調べていくと、新しくホットパレットとして
新しくスタートしたばかりの会社であることを知り、安定したブランドでありながら、会社としてはベンチャー気質があり、これから自分たちで会社を作っていけるという
期待感をとても感じました。ジョブローテーションの仕組みもあり、しっかりと成果を出せば希望の部署に挑戦することもできるという点にも魅力を感じました。
現在は希望していた「教育」に携わることができ、日々やりがいを感じています。 |
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これまでのキャリア |
前職:アパレル(店長、スーパーバイザー)11年→営業4年→飲食5年
当社へ転職:店長1年→スーパーバイザー1年→人事部教育担当 |