こんにちは!
株式会社ホットパレット 採用担当の花島です。
本日は、説明会や面接参加前に、ぜひ確認してほしいポイントをご紹介します!
もしかしたら、受け答えの内容より重要かもしれません・・・
まずは、身だしなみ。
よく指摘されるのは服装ですが、実は髪型も第一印象を左右する要素の一つです!
事前に鏡を見て整えておくと良いですね◎
次に、話を聞いているときの反応(相槌)!
まれに静止画かと勘違いしてしまうくらい微動だにしない方がいらっしゃるのですが、
共感した時や話を理解できた時などは、何かしらの反応をいただけたら嬉しいです(^ ^)
最後は笑顔!
これは接客業には必須の要素ですね!
相手に柔らかい印象を与えるほか、コミュニケーションを円滑にする効果もあるんだそう…
「お客様に対しても素敵な笑顔で対応してくれそう!」と就業イメージが膨らみます!
ぜひ参考にしてみてくださいね♪
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