これが私の仕事 |
色々なパターンを考える仕事 私たちは運送業を営んでいて、具体的には倉庫でお客様の商品を保管する業務や、出入庫業務を行っています。私は保管業務と出入庫業務の両方に携わっていて、それぞれの楽しさや難しさを感じることができていると思います。
例えば、車(トラック)の手配がうまくいけば楽しいですし、裏を返すとトラックの手配の難しさを感じているからこそ、うまくいった時の喜びがあるのだと感じます。
基本的には、お客様から頂ける料金が決まっていて、その範囲内でトラックを手配するのですが、どうしてもご予算を超えてしまうこともあります。そんな時、状況にもよりますが、お客様にご納得頂けるようにお願いしたり、難しい場合は協力会社さんに交渉させてもらったり、それでも難しい場合は他の協力会社さんを探すなど、自分ができることを考えながら動きます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
人と人との関係の大切さを学ぶ 嬉しい話ではないのですが、自分自身のミスをきっかけに、人と人との関係の大切さを学んだことがあり、そのエピソードをご紹介します。
3年目を迎えるころ、あるお客様から大切な商材をお預かりした際、自分の不注意で破損してしまいました。
すぐにお客様に連絡をし、経緯を説明した上で謝罪をしました。どうしたら良いのだろう、と心配で頭がいっぱいだった時、お客様は「これまで色々とフォローしてくれて助かっていた。今回は気にしないでください。」とおっしゃったのです。
決して安いものではなく、またお客様の大切な商材のはずなのに、そんな風に言ってくださったのです。もちろん、許してもらうためにというわけではありません。ただ、日ごろからお客様のご要望に正確に、丁寧に、人と人との関係を大切にしていこうと強く感じました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人柄が良く、またキャリアアップが見込める会社 私が当社に惹かれたのは、「人柄」です。
元々、就活では人柄重視で企業を探していました。学生時代に服屋さんでアルバイトをしていた時に、良い人間関係を築くことができる場所で働く心地良さを感じていたからです。
また、それだけであればその服屋さんに就職することも考えたと思うのですが、「キャリアアップが見込めるか」ということも重要だと感じていたので、そういった点も見るようにしていました。
そんな中当社の面接を受けたのですが、人事担当の方が色々と正直にお話ししてくださり、人柄に惹かれました。また、お話の中でも、ノルマに追われるようなことはなく、キャリアアップも考えられることが分かり、入社を決めました。 |
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これまでのキャリア |
北大阪支店(3年間)→摂津支店(1年)→北大阪流通センター(1年) |