株式会社加藤自動車相談所
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株式会社加藤自動車相談所

未使用車専門カラフル！/車検のコバック/鈑金専門店Dr.HOPS！
  • 正社員
業種
商社（自動車・輸送機器）
専門店（自動車関連）／自動車／リース・レンタル／損害保険
本社
徳島
直近の説明会・面接 2024-05-07 14:00:00.0　【WEB説明会】予約フォーム
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先輩社員にインタビュー
車検のコバック国府店
E.A
【出身】四国大学  短期大学部・ビジネスコミュニケーション学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 事務職＋α！
私は事務職として働いています。通常皆さんが思い浮かべる事務の仕事はデスクワークだけだと思います。しかし、当社は違います。
書類作成などパソコンに向かう仕事も多いのですが、それだでなく、ドリンク出しや車検の受付といった、お客様とお話しできる機会がとても多いという特徴があります。特に車検の受付は、お客様と一対一で、お客様がお帰りになるまで全ての対応をするので、お客様と密な関係を築くことができます。接客を通してお客様に名前を覚えてもらえたり、直接感謝のお言葉をいただけることもあり、通常の事務職では味わえないやりがいと面白さがある仕事です。
 
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード		 常に目の前のお客様に全力で向き合う面白さ
入社当初、業務に不慣れだった私は、接客応対の中で、意味がうまく伝わらずクレームになってしまったり、淡々と説明しすぎてお客様を不快にさせてしまったりするなど、その人にあった接客ができていない時期がありました。その失敗の経験から、1人1人のお客様に合わせ言葉遣いや説明方法を考え、丁寧に接客することを心掛けました。例えば、高齢の方には方言など使って分かりやすい言葉を選びゆっくり話す。お急ぎの方には要点を絞り素早く臨機応変に対応するなど、自分なりに考えて行動しました。
その結果、電話対応など些細なことでも「対応してくれてありがとう」と言ってもらえるようになりました。私の名前や顔を覚えて、ご来店時には声をかけてくださるお客様も増えました。これからも初心を忘れず丁寧にお客様に寄り添う対応を続けます。
 
ズバリ！私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 社員同士の雰囲気の良さが入社の決め手です
就職活動を進めている中で、ネット検索で加藤自動車相談所を知りました。会社のホームページではスタッフ同士が肩を組んでいる写真があり、スタッフ間の仲の良さを感じ、興味を持ちました。
会社説明会に参加してみたところ、年齢層の若いスタッフも多く、社員の雰囲気も良く、更には地域でもトップクラスの実績のある会社であることを知り、私もここで働きたいと思うようになりました。
また、面接の際も緊張している私に対して先輩社員が「頑張ってね」と優しく声をかけてくれたことも、入社したいと強く思うようになった理由のひとつです。既に入社して数年が経ちますが、今でもあの時の自分の選択は間違えていなかったと思えるくらい働きやすい職場環境です。
 
これまでのキャリア 営業（2ヶ月）→フロント事務（今年で6年目）

この仕事のポイント
職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私はこの会社に出会えて働くことの楽しさを知りました！
親身になって相談に乗ってくれる上司や、一緒に頑張れる仲間がいるからです。
自分に合った会社を見つけることは大変だと思いますが、焦らずに自分らしく頑張ってください！

株式会社加藤自動車相談所の先輩社員

安心できる車屋さん

車検のコバック徳島店 フロント事務
Y.Y

お客様に寄り添ったカーライフの提案・サポート！

カラフル国府店
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営業リーダーとして、お客様それぞれに適したご提案とサービス提供

カラフル国府店
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車検のコバック国府店
A.O

お客様と加藤自動車相談所を繋ぐ会社の顔

車検のコバック北島店
Y.A

お客様の安心・安全なカーライフをサポートする仕事

車検のコバック徳島店
N.O
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掲載開始：2024/01/29

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