コールセンター職 | 6~10名 |
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プレエントリー候補リスト登録人数 | 10名以下 |
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採用人数 | 今年度予定 6~10名 昨年度実績(見込) 51~100名 |
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初年度 月収例 |
月21万円程度(月給制) |
選考例 |
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応募・選考時 提出書類 |
OpenES |
職種 | (1)【正社員】コールセンター職 |
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仕事内容 | (1)【正社員】コールセンター職
ネット回線や電力・ガスなど生活インフラサービスを契約されているお客様のサポート業務を行います。インバウンド(受電業務)が中心で、アウトバウンド(架電業務)も行いますが営業電話はほぼ行いません。 |
応募資格 | (1)【正社員】コールセンター職
短大/専門/高専/大学/大学院 卒業見込みの方 |
勤務地 | (1)【正社員】コールセンター職
東京、愛知、福岡 備考:下記いずれかでの勤務 東京都新宿区西新宿8-15-17 住友不動産西新宿ビル2号館4階 愛知県名古屋市中区栄2-9-3 伏見第一ビル5階 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-11 KDX博多南ビル7階 |
勤務時間 | (1)【正社員】コールセンター職
【シフト制】 実働時間(1日):8時間 備考:シフト例/9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00 |
職種・仕事内容の詳細 | お客様からのお問い合わせ対応や、光回線やガス・電気などに契約済みのお客様へのお電話が中心です。お客様がご契約いただいたサービスを安心して使用頂けるように、サポートをおこなっていただきます。
★コールセンターは周りに多くの同僚や先輩がいますので、困ったときにはいつでもサポートしてもらえます。 【電話内容の一例】 ・「設定したのにネットにつながらない」といったお困りごとのお電話対応 ・契約内容の確認や光回線の電話工事の受付対応 |
給与 | (1)【正社員】コールセンター職
短大/専門/高専/大学/大学院 卒業見込みの方 月給:210,000円(固定残業代含む) ※基本給:195,500円 固定残業代/月:14,500円/9時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給 |
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昇給 | (1)【正社員】コールセンター職
年2回 |
賞与 | (1)【正社員】コールセンター職
年2回 |
休日・休暇 | (1)【正社員】コールセンター職
週休2日制(シフト制) 年間休日:115日 有給休暇:10日 休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇 |
福利厚生 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))
福利厚生:寮・社宅あり、福利厚生サービスあり(提携会社あり) ◆教育制度 新入社員研修・企業理解研修・商品知識研修・ビジネスマナー研修・OJT研修・フォローアップ研修・社外研修など 各種研修制度あり |
試用期間 | ■期間
(1)【正社員】コールセンター職 期間:6か月 ※労働条件の変更なし |
研修・見習い期間 | なし |
過去3年間の新卒採用者数・離職者数 | - | ||||||||||||
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過去3年間の男女別新卒採用者数 |
3年以内男性採用割合:49.4%
3年以内女性採用割合:50.6% |
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平均勤続年数 | - | ||||||||||||
平均年齢 | - | ||||||||||||
研修 | あり:新入社員研修・企業理解研修・商品知識研修・ビジネスマナー研修・OJT研修・フォローアップ研修・社外研修など
各種研修制度あり |
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自己啓発支援 | - | ||||||||||||
メンター制度 | - | ||||||||||||
キャリアコンサルティング制度 | - | ||||||||||||
社内検定等の制度 | - | ||||||||||||
月平均所定外労働時間 | 10.0時間(2023年度実績) | ||||||||||||
有給休暇の平均取得日数 | - | ||||||||||||
育児休業取得者数(男女別) | - | ||||||||||||
役員・管理職の女性比率 | - |
受動喫煙対策 | ― |
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※リクナビ2025における「プレエントリー候補」に追加された件数をもとに集計し、プレエントリーまたは説明会・面接予約受付中の企業をランキングの選出対象としております。
モデルケースは、採用データのサマリー情報になります。
参考データであり、給与の規定などは各社によって異なります。
採用人数 | 該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績(見込み)」の人数です。 |
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初年度月収例 | 該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。 詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生(待遇)」欄をご確認ください。 Pick Up
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選考例 | 該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。 代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。 Pick Up
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その他のポイント | 「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。 |
プレエントリー候補リスト登録人数とは、この企業のリクナビ上での情報公開日 (※1) 〜2024年11月23日の期間、プレエントリー候補リストや気になるリスト (※2) にこの企業 (※3) を登録した人数です。プレエントリー数・応募数ではないことにご注意ください。
「採用人数 (今年度予定) に対するプレエントリー候補リスト登録人数の割合」が大きいほど、選考がチャレンジングな企業である可能性があります。逆に、割合の小さい企業は、まだあまり知られていない隠れた優良企業である可能性があります。
リクナビ上で情報掲載されていた期間は企業によって異なります。
時期に応じて、リクナビ上で「気になるリスト」は「プレエントリー候補リスト」へと呼び方が変わります。
募集企業が合併・分社化・グループ化または採用方法の変更等をした場合、リクナビ上での情報公開後に企業名や採用募集の範囲が変更になっている場合があります。