これが私の仕事 |
お客様の生産現場効率化し、止めない仕事 当社は営業部で過去に納品した製品の点検や修理といった
アフターメンテナンスを行っています。
具体的には日中はお客様先で点検や修理を行い、
帰社したら点検結果報告書や見積書を作成をしたり、問合せに対応したりしています。
最初は点検や簡単な修理を担当することが多かったですが、技術も徐々に身についてきて、
難しい修理を行うこともあります。点検先から依頼を受けて、製品販売を行うこともあります。
アフターメンテナンスは一見地味ですが、お客様にとってなくてはならない仕事であると
感じています。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
感謝の言葉を最前線で感じられる! 当社は各営業が予定組みを行い、自分のエリアのお客様をサポートします。
私の担当エリアのとあるお客様から機体が故障し、生産が止まってしまって大変困っているとお客様から電話がありました。
翌日の予定を調整し、電話で症状を聞いて、あらかじめ修理部品を準備した上で、翌朝訪問しました。
早速現地で修理を行い、お客様から「助かった!こんなに早く対応してくれる会社は無い!」と感謝されました。
お客様のために工夫して行動し、それが上手くいって感謝される時にはいつも以上にうれしく感じ、
この仕事をやっていてよかったと思う瞬間です。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
営業職で、魅力ある製品を扱える 営業職を軸として就活をしていました。
最初はメーカー系の会社に行くことは考えていなかったのですが、
大阪タイユーの会社説明会のときに製品を修理するのも営業がすると聞き、「物を修理できたらカッコいい」と興味を持ちました。
このように応募のきっかけは簡単な理由だったのですが、その後、先輩方の色々な話を聞いて
「ドラム缶を運ぶ製品(マテリアルハンドリング)」というものを知り、
製品の魅力を知るうちに「働いてみたい」と思い入社することを決めました。 |
|
これまでのキャリア |
2019年に京都学園大学経営学部を卒業して、大阪タイユーに入社しました。
名古屋営業所に配属になり、現在は後輩を教えながら、日々お客様のために活動しています。 |