| これが私の仕事 |
ネットワークエンジニアとして運用監視業務の日々がやみつきに！！
ネットワークサービスを利用されているエンドユーザー様は、世界中にオフィスを持っているような大企業が大半を占めている為、英語でのメール作成や電話対応が日常的におこなわれてます。
そのため、自身の英語スキルを活かしつつ、ブラッシュアップしながら仕事ができるのが魅力的です。
この業務の面白い点は、世界中のインターネットの状態を24/365で運用監視をするため、
時差の計算に強くなれることや世界情勢がインターネットの利用に及ぼす影響などを知ることができます。
サービスが障害で利用できないことで、お客様が早急な回復を願われている際に、自身やチームの機転で、お客様向けのサービスが想定よりも早く回復した時などに受けるお客様からの感謝の言葉がやりがいを感じさせてくれます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
チーム内の信頼とマネジメントに携わりながら直接お客様と関われる魅力に
現場での信頼からマネジメント業務を任されたことで、直接お客様と対面でプロジェクトの運用方針や、サービス改善に携わることができたことが非常にやりがいを感じてます。世界中に拠点を構える企業様の大規模ネットワーク運用を管理するマネージャーを務めた経験は私にとって非常に大きな財産です。大企業の業務に欠かせないスムーズなネットワーク環境を常に維持するため、障害の早期解決や交渉、改善策の策定など幅広く携わることができました。
IT業界に飛び込んだ時は、「得意な英語を使って業務をしたい」という漠然としたモチベーションでしたが、徐々にお客様からの信頼を得るにつれて、想像よりも高いステージで業務携わる事ができました。責任ある業務ではありますが、重ねた経験から多少のことでは動じない精神力をもたらしてくれました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
都心的で英語を得意とする人材を多く抱えている理想的な会社が決め手に・・
海外留学で身につけた英語力を活かせる業種を探しており、IT業界にはそのチャンスが多いことを帰国後に初めて知りました。また、求人を見わたすとIT業界ではバイリンガル人材を求める企業が多い事が気が付きました。それらの企業は、発足してから間もない企業が多い中、弊社は社の歴史が長く、信頼できる企業だと感じ応募しました。 |
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| これまでのキャリア |
前職：カフェ勤務(2年間) →当社へ転職：(ネットワークエンジニア4年間、案件担当マネージャー2年間、統括リーダー3年目) 社内では主任。 |
