英語セミナーの個別指導部では昨年秋に
振替システムを導入しました!
個別指導部の業務でかなりの時間を費やしていたのが、
授業振替の対応と保護者・生徒からのメール対応でした。
特に、年3回の講習や英検対策講座の期間は授業振替を希望する生徒が多く、
場合によっては1日中この対応に追われることも・・・!
このシステムは、保護者・生徒自身がアプリで授業振替を設定できると言うスグレもの。
(美容院などをネット上で空き状況を確認して自分で予約すると言う感じです。)
最新の授業日程もアプリで確認できるので、日時の間違いも大幅に減りました。
問い合わせや連絡もアプリ上のメッセージでやり取りできるようになりました。
このシステムのおかげで、よりクリエイティブな業務ができるようになりました。
業務が効率化されて遅出、早上も今まで以上にできるようになって一石三鳥!?
英語セミナーでは社歴や年齢問わず、
改善すべきことがあれば意見やアイディアを実現できます。
本部からも現場に意見を求められることも多くあります。
より良い環境づくりを一緒にして行きましょう!
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