| これが私の仕事 |
【CA同行OK】カスタマーアテンダント 仲間との連携が大切な仕事
私たちCAの仕事は、ご来店されたお客様の受付や店舗装飾、SNS発信や経理など幅広く担当しています！心掛けていることは、「どの世代のお客様にも利用しやすい環境」を創ることです。お客様には法人・個人のお客様、またお子様連れやご年配の方といった幅広い年齢層のお客様がいらっしゃいますので、相手に合わせた言葉遣い、話題選び、心地よく過ごしていただける距離感を意識することも大切な要素の１つだと考え、日々心掛けて取り組んでおります。またご来店されたお客様や電話対応でもCAは幅広いお客様を対応するので、営業スタッフやサービススタッフとの連携を大切にし、働きやすい環境を意識しています。お客様と常に接することができるので、毎日楽しく仕事をしています！ |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
クリスマスイベントでのエピソ－ド
クリスマスが近づいた時期にクリスマスイベントのリーダーとして企画や準備をし、お子様向けのクリスマスショーを行いました。愛媛トヨタのシンボルキャラクターのにゃんとの困り事をみんなで助けるといった内容で大変楽しんでいただけた事もとても嬉しかったのですが、後日イベントに参加されたご家族が点検でご来店された際に「イベントのお姉さんだ～！」とお子様にも覚えていただけていた事が本当に嬉しかったです！配属され半年が経ち、少しずつ私の名前を覚えて下さっているお客様が増えている事がモチベーションにもなっています！ |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
成長し続けられる環境と仕事
私は自分自身成長し続けていける仕事に就きたいと思い就職活動をスタートさせました。たくさんの企業説明会やインターンシップに足を運び、その中で受付業務だけではない愛媛トヨタの「カスタマーアテンダント」という仕事にとても魅力を感じました。１日CAの先輩に同行させていただく機会をいただき、そこでお客様の立場にたち、臨機応変に対応されている先輩をみて、かっこいい！と感じました！また、社員の能力を最大限に引き出し支援してくれる環境が整っており、この会社、この仕事なら自分自身が成長しながら働くことができると思えたのが愛媛トヨタを選んだ理由です。 |
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| これまでのキャリア |
研修（３ヶ月）→松山・久米窪田店（1年）→本店（7ヶ月）→現職 |
