| これが私の仕事 |
介護や福祉関連のシステム保守
私は主に介護や福祉関連のシステム保守を担当しています。「保守」は「メンテナンス」と言い換えることができます。お客様からシステムの使用方法に関する問い合わせに回答したり、システムに不具合が発生すれば対応方法を検討したり、といった業務がメインです。お客様先へ伺って作業することも度々あります。お客様からの要望に対し、どのような手段を取るのが最適か、お客様に喜んでもらえるのか、それを考えることが、この仕事で最も楽しい瞬間だと思っています。
普段は保守作業がメインですが、担当するお客様から端末の増設やサーバの入替等の依頼があれば、その作業も私が担当になります。お客様先へ伺い、打合せをして、実際の入替作業まで行います。お客様とコミュニケーションを取りながら作業を進めるのもいい経験になります。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
沖縄県への単独出張、沢山の経験と思い出ができました！
私が担当している介護のシステムは、沖縄県のお客様との取引もあります。普段は協力会社が保守作業を担当していますが、必要であれば当社が問合せに対応することもあります。
少し前の話ですが、沖縄県のとあるお客様にて、サーバの移設と端末の増設を行うことになり、作業支援ということで現地へ出張することになりました。事前打合せは私の上司も同行しましたが、実作業は私と協力会社のSEさんの二人がリーダーとなって作業することになりました。スケジュールを組んで関係者と日程調整をしたり、システムの導入に必要な資産の準備をしたり、段取りよく進めていくのにはとても苦労しましたが、自分がメインとなって仕事を進めることの楽しさと難しさを経験できました。もちろん、仕事終わりは沖縄の観光と食事も忘れずに楽しみました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
大学で学んだことを活かせる会社、そして成長し続けている会社です
私は大学で学んだプログラミングの技術や、パソコンに関する知識を生かせる会社を探しているうちに、パステムソリューションズに出会いました。出会いのきっかけは県内で行われた会社説明会でした。担当させてもらえる業務内容や、年々業績が上がっていることを聞き、採用試験を受けてみようと思いました。
入社して実際に感じたこととして、日ごろはシステム保守を担当していますが、実際は他の課の支援作業や、他社と業務連携することがあって、色々な体験ができるのも当社のいい所だと思っています。また、私が入社してから、ノー残業デーが制定されたり、フレックスタイム制が導入されたりと、働きやすい環境の整備も進んでおり、会社全体が成長していると感じます。そして何より、社員の皆さんの優しさも感じることができる会社でもあります。 |
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| これまでのキャリア |
入社後1年目は「地域包括ケア支援システム」を担当。その後「ケアマネジャー支援システム」等、その他福祉関連のシステムも担当。（今年で6年目） |
