| これが私の仕事 |
フロントでの接客から管理・運営までを担当
表側では、フロントでお客様の接客・応対が主な仕事ですが、あるときはレストランで配膳、あるときは送迎バスの運転手、キャンプ場で火おこし等々何でもやります。「さっきチェックインしてくれた人がお布団敷きしてくれるの？大変やね・・・。」とお客様より労いのお言葉を頂くこともあります（笑）。裏側では、フロントのセクション長として、予約等の管理やクレーム対応、スタッフのサービス指導を行っています。もちろん宿泊や宴会の販売促進方法を考えセールスに行くのも仕事です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ファンレターが届いた！
入社3年目、大久野島での事です。大久野島は小学生の修学旅行の利用がとても多い施設です。学校担当になると、旅行会社や担当の先生方との事前の打ち合わせから、当日の受け入れまで全て担当します。当日は、到着から出発まで、子ども達とほとんど24時間行動を共にするので、知らない内に名前を覚えてもらえる程、とても仲良くなります。なので、学校が出発する際は、とても寂しくなります。島の桟橋から船が見えなくなるまで手を振っていると、ゆっくり進む船からいつまでもいつまでも手を振ってくれる子供達。その姿を見ると、「ぐっ」と込み上げてくるものがあります。後日、担当した生徒様から個人的にファンレターが届いた事があります。苦労して受け入れした分、やっぱりうれしいですね。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
大自然を使って素敵な旅のお手伝いできます！
ホテル業界を目指したのは、単純に「ドラマを見て憧れて・・・。」です（笑）。サービスをしてお客様の笑顔を頂く仕事に興味を持ちました。休暇村を選んだのは、元々教育に関する仕事を探していたのですが、たまたまホームページで「環境学習旅行」の文字を見つけたことです。小・中・高の学習旅行（修学旅行）に携わり、大自然を使って少しでも子供たちに貴重な体験をしてもらう、そのお手伝いをする仕事ができるからです。 |
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| これまでのキャリア |
休暇村蒜山高原 営業係（2年）→休暇村大久野島 営業主任（1年8カ月）→休暇村近江八幡 営業主任（2年）→休暇村越前三国 営業係長（3年9カ月）→休暇村越前三国 営業課長補佐（1年7カ月）→休暇村館山 |
