| これが私の仕事 |
小さな行動の積み重ねが大きな結果へと導きます…
お部屋探しに来店されるお客様に対しての接客・物件紹介を行います。
その後物件の案内へ行き、物件を内覧していただきます。
（店舗内で物件資料を見ながら説明した間取りや設備、広さや明るさ等
を実際にお客様の目で確認して頂きます）
お部屋を気に入っていただいた際には、お店に戻ってで申込・契約に
ついての流れを説明し、これからこちらが行うこととお客様にして頂く
こと等の約束をします。
また、日々お客様のご来店に備えて準備をしておきます。具体的には
家主様や管理会社様へ電話で問い合わせ空室の確認を行い、空き情報
が出てきましたらインターネットへ出力して随時メンテナンスを行います。
天気の良い日は物件の写真も撮りにいきます。
物件写真でだいたいのイメージがつきますのでとても重要なお仕事です |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
顧客満足が一番の喜びです
「長田のアパマンへ来てホントよかった」と喜んで頂いてくれたことです。他業者
へ行った後当店へ来店された40代男性の方が、来店後すぐに座りだし他業者様
の不平不満を言い出しました。
お客様のご希望条件が厳しく担当者さんの対応が冷たかったそうです。
私はお客様の立場に立って親身な対応をとり、明るい対応を心掛けました。厳し
い条件では有りましたが、ご提案しましたお部屋に快く入居していただき、大変
喜んでいただきました。
お客様にとって不動産屋への入店は抵抗や不安があると思います。お客様の緊
張感をやわらげるのが私達の仕事ですし、お店が忙しい中でもお客様には関係が
ないことですので、１人１人のお客様に対して一生懸命対応しております。君が
対応してくれて良かったと言ってくれることが最大の喜びです。 |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
資格を取得したことをきっかけに…
不動産の仕事は数日間で身につけられるものではなく、専門的な知識を活かして
仕事ができますので、宅建主任者の資格を取得したことをきっかけに営業スキル
を身につけ、人間的に成長したいため不動産業界を選びました。
知識を活かして対人スキルや人間力を向上させたいと思い、営業職を選んで日々
失敗を重ねながらも毎日が勉強の日々と思い日々の仕事に取り組んでおります。
不動産の中でも売買と賃貸とありますが、まずは小さな成功を重ねて社会人とし
ての知識や自信をつけていきたいと思いました。 |
| |
| これまでのキャリア |
店の数値も把握し、店内業務がどこまでできているのかを
日々確認しております。
来店増加を狙うため、他社様とのネット掲載物件を比較し、
良い思う点を工夫し、ネット公開に取り組んでおります。 |
